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Ken Ksionek, gerente general y director ejecutivo de OUC, anuncia su retiro

28 de julio de 2017

ORLANDO. Después de prestar sus servicios más de 32 años con la Comisión de energía eléctrica y agua potable de Orlando (Orlando Utilities Commission, OUC—The Reliable One), Ken Ksionek, gerente general y director ejecutivo, ha anunciado su retiro de la junta de comisionados de la OUC, a partir del 1 de febrero de 2018.

Ksionek, que es un apasionado respecto a la confiabilidad, sostenibilidad y las tecnologías emergentes, ha dirigido exitosamente los esfuerzos de la OUC para ser “The Reliable One” y también “The Sustainable One”. Su experiencia técnica, liderazgo y devoción han hecho a la OUC una de las empresas de servicios públicos más vanguardistas del país.

“Durante los últimos 13 años, dirigir la OUC ha sido un honor y un privilegio”, declaró Ksionek. “He pasado toda mi carrera de 44 años en la industria de los servicios públicos de electricidad, y me enorgullece el hecho de que Orlando Utilities siga siendo el socio más sólido desde el punto de vista financiero, sostenible y comunitario, para lograr la visión compartida y las prioridades de los ciudadanos de Orlando y de la Florida Central”.

Ksionek inició su carrera en la OUC en 1985 como director de construcción del Centro de Energía Stanton (Stanton Energy Center, SEC) Unidad 1. Luego sirvió como gerente adjunto de proyecto para la construcción de la Unidad 2 de SEC, mientras seguía teniendo el puesto de director administrativo de Transmisión y Distribución de Electricidad. En 1995, fue ascendido a vicepresidente de la Unidad de Negocios de Entrega de Energía, en donde llevó a la OUC a destacarse nacionalmente por su confiabilidad.

En el 2004, Ksionek guio a la organización durante la estación de huracanes más activa en su historia, con tres tormentas una tras otra: los huracanes Charley, Frances y Jeanne, durante un periodo de 45 días. Después de cada tormenta, Ksionek coordinó los esfuerzos masivos de restauración de la OUC que restablecieron la electricidad con seguridad a los clientes nueve días después de Charley, cuatro días después de Frances y tres días en el caso de Jeanne. En octubre de 2004, fue nombrado gerente general y director ejecutivo.

Bajo la dirección de Ksionek, la OUC salió avante en tiempos económicos difíciles y el impacto financiero que estos tuvieron en la empresa. Hoy en día, el sólido desempeño financiero de la OUC, las altas calificaciones de sus bonos y un refinanciamiento brillante le han permitido mantener los costos y proporcionar a los clientes tarifas asequibles además de una confiabilidad récord y una calidad de agua excepcional.

“El Sr. Ksionek es un caballero sorprendente y un líder increíble que está comprometido a empujar a la OUC hasta llegar a la cabeza en tecnología y sostenibilidad. Durante su gestión, dirigió a la empresa a lo largo de una etapa de crisis económica para llevarla a un crecimiento significativo mientras mantenía su compromiso de brindar energía asequible y confiable a los clientes de la OUC. Ha sido un honor trabajar con él y se le extrañará grandemente”, dijo Gregory Lee, presidente de la junta de comisionados de la OUC.

Además, el enfoque de Ksionek en mejorar el servicio al cliente mediante la tecnología de redes inteligentes, avanzar la sostenibilidad y las iniciativas de energía limpia, así como desarrollar la experiencia técnica mediante el empoderamiento de los empleados y la planeación activa de la sucesión ha colocado a la OUC en el camino para convertirse en la mejor empresa de servicios públicos de la nación.

Los logros de la OUC durante la carrera de Ksionek incluyen:

  • Fue calificada con el primer lugar en la confiabilidad de la distribución eléctrica en Florida por 19.º año consecutivo comparada con las empresas de servicios públicos propiedad de inversionistas, de acuerdo con datos presentados a la comisión de servicios públicos de la Florida.

  • Fue reconocida por CS Week y Electric Light & Power Magazine con el Premio de Expansión de la Excelencia 2015 por Innovación en el Servicio al Cliente por lanzar 10 proyectos de tecnología directos para el consumidor, lo que les proporcionó opciones robustas y totalmente automatizadas de autoservicio. Estas incluyeron un sitio web mejorado y un sistema telefónico, paneles de consumo, un programa Power Pass de la OUC para pagar sobre la marcha, así como más de 400 ubicaciones de terceros que ofrecen procesamiento en tiempo real.

  • Fue reconocida por CS Week y Electric Light & Power Magazine con el Premio de Expansión de la Excelencia 2014 por la Mejor Infraestructura en Norteamérica por su Proyecto de Administración de Datos de Contadores que es innovador, de bajo costo e integral, la aceleración de la instalación de los contadores digitales y la capacidad de los clientes para realizar pagos en tiempo real.

  • Fue nombrada Empresa de Servicios Públicos de Energía del Años por Programas Solares Innovadores en 2013 por la Asociación de Energía Solar y Eléctrica (Solar and Electric Power Association, SEPA).

  • Instaló 375,000 contadores digitales eléctricos y de agua, permitiendo a los clientes de la OUC volverse consumidores más inteligentes de energía y agua, e implementó exitosamente un nuevo sistema de Atención al Cliente y Facturación que permite la adopción de tecnologías innovadoras impulsadas por datos.

  • Aumentó los esfuerzos de desarrollo económico de la región reclutando, conservando y haciendo crecer negocios, incluyendo organizaciones reconocidas internacionalmente tales como Amazon, KPMG y la Asociación de Tenis de los Estados Unidos (United States Tennis Association, USTA).

  • Estableció una sociedad con American Water Resources de Florida para proveer garantías para el hogar a miles en Florida Central, que cubren los costos inesperados de reparaciones de electricidad y plomería en el hogar.

  • Expandió la sociedad con St. Cloud, un Acuerdo entre localidades que fue el primero en su tipo entre dos entidades gubernamentales, para prestar servicio a clientes de electricidad durante 35 años en esa ciudad de rápido crecimiento ubicada en el condado de Osceola.

  • Impulsó las instalaciones solares innovadoras, incluyendo la primera granja solar comunitaria en la Florida Central, uno de los primeros conjuntos de paneles solares flotantes del país, y más recientemente, el primer campo de paneles solares en su tipo, establecido sobre un vertedero de subproductos ubicado cerca de una planta de energía.

  • Desarrolló el Centro de Energía Stanton para convertirlo en el sito de generación de combustible más diverso en el Estado de Florida con la adición de gas natural, gas de vertedero y dos granjas solares fotovoltaicas.

  • Apresuró una asociación sobre vehículos eléctricos (VE) con la Ciudad de Orlando, haciendo que la comunidad fuera nombrada una de las 10 ciudades más preparadas para VE en los Estados Unidos.

  • Aseguró un permiso de uso para consumo de 20 años que asegura que los clientes recibirán agua de alta calidad y asequible del acuífero de la Florida hasta el 2024, junto con suministros alternativos de agua y medidas agresivas de conservación.

  • Combinó la producción de energía, agua potable y agua refrigerada bajo una unidad de negocios; y fusionó la entrega de electricidad y de agua bajo una unidad de negocios independiente en el 2012 para crear eficiencias organizacionales y optimizar procesos para clientes y desarrolladores.

  • Creó un Plan estratégico 2005 describiendo la visión, misión e iniciativas estratégicas que siguen sirviendo como el plan de acción principal de la OUC.

Antes de unirse a la OUC, Ksionek estaba involucrado en la administración de la construcción de varios proyectos importantes de plantas de energía en todos los Estados Unidos, mientras estuvo empleado durante 12 años con Gilbert Associates, Inc., una compañía internacional de ingeniería. Durante su estancia ahí, ayudó a administrar proyectos tales como Big Bend Unit 4 de la Compañía Eléctrica de Tampa, Indian River Unit 4 de Delmarva Power & Light Company y la Estación Combined Cycle de West Phoenix de la Arizona Public Service Company.

Ksionek presta sus servicios en las siguientes instituciones: Large Public Power Council, Florida Reliability Coordinating Council, Florida Electric Power Coordinating Group, Florida Municipal Power Pool (FMPP) y Orlando Economic Partnership. Tiene un grado de Licenciado en Ciencias, en Ingeniería Civil, de la Universidad de Wisconsin.

Se ha creado un comité de selección, y está un proceso una búsqueda nacional de su sucesor.

Acerca de OUC. The Reliable One

Establecida en 1923 por una ley especial de la Legislatura de Florida, OUC—The Reliable One es el segundo servicio público municipal más grande de Florida. La OUC brinda servicios eléctricos, de agua, de agua refrigerada o de iluminación a 375,000 cuentas de clientes en Orlando, St. Cloud y en partes no incorporadas de los condados de Orange y Osceola.


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