Comprometidos con nuestra comunidad

Como su empresa de servicio público local por más de 90 años, estamos comprometidos con los clientes y las comunidades a las que prestamos servicio. Nuestros empleados siempre han sido el corazón de OUC. Nuestros empleados son el motivo por el cual OUC es The Reliable One, ya que van más allá para realizar un buen trabajo o crean maneras innovadoras de hacer cosas de forma más eficiente, confiable y segura. Después de todo, también vivimos aquí y creemos en el poder de ayudar a nuestros vecinos.


Sostenibilidad

Detrás de The Reliable One hay personas entrelazando sustentabilidad en todo lo que hacemos. Desde la primera huerta solar de la comunidad de Florida Central hasta la innovación con 140 estaciones de carga de vehículos eléctricos, nos pusimos al frente para encontrar dónde su hogar puede ser más eficiente en términos energéticos y usar la mezcla adecuada de combustible para mantener tarifas asequibles y hacer lo correcto para el medioambiente. En OUC, así es como luce a sustentabilidad.


Vehículos eléctricos

OUC está ayudando a desarrollar una solución para vehículos eléctricos como parte de nuestro compromiso con un futuro más ecológico. Lideramos el puesto con más de 140 estaciones públicas de carga para vehículos eléctricos, y consolidamos a Orlando en el noveno puesto en la clasificación de la disposición para vehículos eléctricos, según la clasificación del Departamento de Energía de los EE. UU.
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Diversidad de combustibles

El Centro Energético Stanton es el sitio energético más diverso en términos de combustible en el estado de la Florida, con energía solar, gas de relleno, gas natural y carbón. La mezcla adecuada de combustibles proporciona tarifas asequibles y una fuente de alimentación confiable, limpia y bien diversificada.
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Ahorro de agua y energía

Ya sea que viva en el apartamento más pequeño o en la casa más grande, existen muchas maneras de conservar. Nuestros expertos están dispuestos a ir más allá para ayudarlo a encontrar maneras de que su hogar ahorre más energía.
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Confiabilidad

Nuestros empleados dedicados trabajan arduamente todos los días para proporcionar el servicio eléctrico más confiable y seguro para nuestros clientes, por lo que estamos a la altura de nuestro nombre: The Reliable One. Nuestros empleados se enorgullecen de este título, y estos números dicen mucho sobre cuán seriamente creemos en la confiabilidad.


Agua potable segura y con excelente sabor

Nuestra principal prioridad es ofrecer a los clientes agua limpia, segura y de gran sabor. OUC fue votado como el proveedor de "Agua de mejor sabor en Florida Central" por la Sección de la Florida de la American Water Works Association, y superó a 12 servicios públicos de agua.
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Confiabilidad en la tubería principal de agua

Un sistema de agua igual de confiable nos ayudó a obtener la mayor clasificación del país en cuanto a cobertura contra el fuego, y OUC continúa liderando el camino para garantizar que este recurso preciado y cada vez más buscado esté disponible para las próximas generaciones.

Confiabilidad en el servicio eléctrico

Por 17º año consecutivo, OUC —The Reliable One— ha hecho honor a su nombre al ofrecer el servicio eléctrico más confiable de la Florida, según la Comisión de Servicios Públicos de la Florida. Los clientes de OUC son quienes menos sufren de cortes de energía y, en caso de que suceda, a menudo se les restablece el servicio mucho más rápido que con otros proveedores.
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Enfoque en los clientes

Ofrecer una experiencia de calidad al cliente es la prioridad de nuestros empleados. Es por eso que estamos enfocados en nuestra infraestructura tecnológica para poder asegurar que las herramientas están en su lugar para permanecer como líder de la industria. Con un entorno con tecnologías de rápida evolución, estamos constantemente optimizando nuestros procesos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y superar las expectativas.


La experiencia del cliente

OUC ha revolucionado la experiencia del cliente al brindarles mayor control de su consumo, maneras más convenientes de interactuar con nosotros y opciones de autoservicio. Al operar las 24 horas del día, los 7 días, quisimos extender la misma conveniencia durante todo el día a nuestros clientes.
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Y presentamos... OUC Power Pass

OUC Power Pass es un programa prepago que le permite pagar los servicios públicos a medida que los utiliza. En lugar de esperar la factura, puede verificar su uso de agua o energía todos los días. Los clientes de OUC Power Pass nunca pagan un depósito ni contraen recargos por demora.

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