Atención al cliente de OUC
Usted puede confiar en que OUC brinda una amable y eficaz atención al cliente. Nuestra prioridad es satisfacer las cambiantes necesidades de electricidad y agua de nuestros clientes, ya sea por teléfono, personalmente o en línea. Vea la siguiente información y encontrará una variedad de maneras de buscar las respuestas a sus inquietudes de servicio al cliente.
Línea directa de servicio de emergencia
- Para informar sobre un apagón o un problema con el agua en Orlando/Condado de Orange, llame al 407.823.9150 (las 24 horas del día)
- Para informar sobre un apagón en St. Cloud/Condado de Osceola, llame al 407.892.2210 (las 24 horas del día)
Servicio al cliente por teléfono
- Para preguntas relacionadas con su factura de servicio, para contratar/desactivar o transferir el servicio, y para consultas sobre la poda de árboles en el Condado de Orange, llame al 407.423.9018 de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m.
- Para preguntas relacionadas con su factura de servicio, para contratar/desactivar o transferir el servicio, y para consultas sobre la poda de árboles en St. Cloud y el condado de Osceola, llame al 407.957.7373 de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
- Para informar problemas con la iluminación de las calles llame al 407.737.4222
- Si tiene preguntas sobre la calidad del agua llame al 407.823.9150 de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
- Para comunicarse con los demás departamentos de OUC llame al 407.423.9100 de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
Servicio al cliente personalmente
Servicio al cliente en línea