OUC Gana Premio ReliabilityOne™ 2007 en la Región Sureste
El premio reconoce a las empresas de electricidad más confiables a nivel nacional
 

SAN DIEGO, Calif. – OUC—The Reliable One fue designada esta semana por PA Consulting Group como ganadora del premio ReliabilityOne™ 2007 de la región Sureste. El premio ReliabilityOne™ se entrega anualmente a las compañías de servicios públicos que sobresalen en el suministro confiable de servicios eléctricos a sus clientes.

“Nuestros empleados van cada día a sus trabajos comprometidos con suministrar el servicio más confiable a nuestros clientes”, dijo Byron Knibbs, vicepresidente de Suministro de Energía de la OUC. "Nos enorgullece haber obtenido el premio ReliabilityOne™ por cuarta vez y consolidar aún más nuestra reputación como ‘The Reliable One’ ".

Todas las empresas de servicios públicos que operan redes de suministro de energía eléctrica en Norteamérica son elegibles para ser consideradas para el premio ReliabilityOneTM. Hay un total de seis premios regionales, cinco para empresas de servicios públicos propiedad de inversionistas en las siguientes regiones: Medio Atlántico, Sureste, Medio Oeste, Planicies y Oeste; y uno para una empresa comunitaria. La selección de los ganadores provisionales se basa principalmente en las estadísticas de confiabilidad en el sistema, que miden la frecuencia de los apagones y la duración de los mismos. Una vez designados los ganadores provisionales, cada compañía es sometida a un proceso de certificación in situ, que prevé un análisis independiente de las políticas, procesos y sistemas utilizados para recolectar, analizar e informar de los resultados de confiabilidad de una compañía.

“Una vez más, nos complace reconocer a un grupo verdaderamente ejemplar de empresas de servicios públicos de todo el país”, dijo Jeff Lewis, Director del Programa ReliabilityOne™ de PA. “A medida que aumenta la demanda de los consumidores por confiabilidad y los organismos reguladores instituyen presiones adicionales para que las compañías brinden un servicio confiable, la OUC ha demostrado que ellos han asignado una gran importancia a la satisfacción de sus expectativas, por lo cual debe elogiárseles".

Acerca de PA Consulting Group
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