Signo de exclamación  ATENCIÓN: A medida que reabre Florida Central, OUC retoma las operaciones comerciales habituales. Las desconexiones del servicio por falta de pago se reanudan el 13 de julio de 2020, y los recargos por demora volverán a aplicarse a partir del 3 de agosto de 2020. Si experimenta dificultades financieras, estamos aquí para asistirlo con programas de ayuda.
Signo de exclamación ATENCIÓN: Para aumentar la seguridad, OUC.com y my.OUC.com ya no admitirán navegadores de Internet obsoletos a partir del 23 de julio de 2020. Conozca más
 
Robo de identidad

Robo de identidad

El robo de identidad ocurre cuando alguien roba su información personal y la utiliza sin su permiso. Para obtener información sobre el robo de identidad, consejos útiles y formularios adecuados, debe visitar el sitio web de la Comisión Federal de Comercio en www.ftc.gov/idtheft o llamar al 1-877-438-4338. Además, puede visitar el sitio web de la Oficina del Fiscal General de Florida en www.myfloridalegal.com/identitytheft o llamar a la Línea Directa para Casos de Fraude al 1-866-966-7226.

If you are a victim of identity theft for an OUC account that you did not create, you should complete and notarize the Identity Theft Victim’s Complaint and Affidavit issued by the Federal Trade Commission, contact your local police department or sheriff’s office to file a report, and obtain a copy of the police report.  Please contact us at paymentresolution@ouc.com or call us at 407-423-9018 to report the identity theft for the OUC account that you did not authorize nor create.  Please be ready to provide a copy of the completed and notarized Identity Theft Affidavit, a copy of the police report, and proper identification.


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