OUC — The Reliable One toma la calidad de su agua muy en serio. 

OUC extrae su agua del cristalino Acuífero de la Florida. Hemos usado la misma fuente desde 1957, con un historial comprobado de producción de agua que cumple con los más altos estándares de pureza. Controlamos detenidamente y tomamos muestras de nuestra agua cuando es extraída por bomba de un sistema de 31 pozos profundos. La tratamos con ozono, el desinfectante más potente disponible, en nuestras siete plantas de tratamiento de agua. Luego, continuamos probándola en múltiples puntos en todo el recorrido hasta su grifo.

OUC no usa tuberías ni servicios de plomo como los que se utilizan en ciudades más antiguas; tomamos medidas para el control de la corrosión no solo para proteger nuestras más de 1,800 millas de líneas de agua, sino cualquier otra cosa que nuestra agua toca en su recorrido hacia los grifos de nuestros clientes.

Además de cumplir con todas las regulaciones federales y estatales, OUC cuenta con su propio laboratorio de calidad del agua que lleva a cabo 20,000 pruebas por año para garantizar la calidad y la seguridad de nuestra agua potable. Nuestros químicos realizan pruebas de más de 135 sustancias reguladas y no reguladas, que incluyen plomo y cobre. Si nuestros clientes tienen dudas sobre la calidad de su agua, pueden comunicarse con nuestro laboratorio al 407-434-2549 para hablar con un profesional de la calidad del agua o enviar un email a WQLAB@ouc.com.

Asimismo, OUC envía su informe anual sobre la calidad del agua a todos sus clientes del servicio de agua. Contiene información detallada sobre nuestra agua potable y sobre los pasos que damos para garantizar su seguridad. Estos informes que brindan confianza a nuestros clientes definen cuáles son las pruebas que realizamos, los niveles de OUC y los niveles aceptables. Incluso, una de las secciones publica los resultados de nuestras muestras de plomo y cobre en los grifos de nuestros clientes. Los informes sobre la calidad del agua están disponibles en nuestro sitio web.

El laboratorio de calidad del agua de OUC está certificado por el FDOH (Departamento de Salud de Florida) y está acreditado para realizar una amplia gama de análisis. La certificación se mantiene a través de una evaluación en las instalaciones cada dos años y de pruebas de aptitud dos veces al año. Los químicos del laboratorio de calidad del agua de OUC realizan miles de pruebas químicas y bacteriológicas anualmente para garantizar que el agua potable cumpla o supere las pautas de los reglamentos estatales y federales. Los clientes pueden continuar disfrutando del agua potable de OUC sabiendo que se pone a prueba con regularidad y supera los más altos estándares de calidad. Si desea obtener más información acerca del agua potable de OUC, comuníquese con nuestro laboratorio de calidad del agua llamando al 407-434-2549 para hablar con un experto en el análisis de la calidad del agua. La información también se encuentra disponible en línea en OUC.com/water.

 

Evaluación de la fuente del agua
En 2019, el Departamento de Protección Ambiental de la Florida realizó una evaluación de la fuente de agua en nuestro sistema. La evaluación se realizó para proporcionar información sobre posibles fuentes de contaminación en las proximidades de nuestros pozos. Hay 63 posibles fuentes de contaminación identificadas para este sistema con niveles de susceptibilidad bajos a altos. Los resultados de esta evaluación de la fuente de agua no son un reflejo de la calidad del agua tratada, sino más bien un índice de susceptibilidad a la contaminación según las pautas del programa SWAPP del DEP de la Florida. La última evaluación de la fuente de agua se realizó en 2019 y el informe está disponible en línea en www.dep.state.fl.us/swapp.

Una fuente de agua naturalmente limpia.

El agua de OUC proviene del Acuífero de la Florida, una reserva subterránea que en muchos lugares se encuentra un cuarto de milla por debajo de la superficie de la tierra. El acuífero es alimentado con agua de lluvia que es filtrada por cientos de pies de roca, atravesando un proceso de limpieza natural. Después de bombear el agua del acuífero a nuestras plantas de agua, OUC la trata cuidadosamente para asegurarse de que sea segura y mejorar su calidad.

Utilización de ozono para producir agua de excelente sabor.

OUC utiliza tratamiento con ozono en sus siete plantas de tratamiento de agua para producir agua de gran sabor y alta calidad, a la que llama, con orgullo, H2OUC.

El ozono es el desinfectante más poderoso disponible y reduce la cantidad de cloro que debe agregarse. El resultado es agua limpia y de sabor fresco con una apariencia gaseosa. En 1995, OUC comenzó a convertir sus plantas de agua a tratamiento con ozono y construyó tres nuevas plantas de ozono. Conforme a lo establecido por la ley, agregamos cloro a nuestro agua para mantener la alta calidad desde las tuberías hasta los grifos de los clientes. El flúor se agrega para promover dientes saludables. También agregamos hidróxido de sodio para evitar que el cobre y el plomo se filtren al agua potable de las tuberías de los clientes, el material principal de estos elementos en nuestra área.

Protección de nuestras instalaciones de agua

Todas las plantas de agua de OUC están equipadas con sistemas de seguridad modernos que incluyen sistemas de detección de intrusión, alarmas, cámaras y cercas de seguridad alrededor del perímetro de las propiedades. Guardias de seguridad armados y oficiales del cumplimiento de la ley patrullan regularmente las instalaciones. Puede estar seguro de que OUC se mantiene alerta en el control y la protección de nuestras instalaciones de agua. La seguridad de su agua es nuestra principal prioridad.

¿Se le agrega cloro al agua?
Sí. La concentración promedio es de 1.0 ppm (partes por millón)

¿OUC usa cloraminas?
No.

¿OUC usa ozono?
Sí

¿Cuál es la dureza de mi agua?
La dureza promedio del agua de OUC es de 129 ppm o 7 gpg (granos por galón).

¿OUC agrega fluoruro al agua?
Sí. La concentración promedio es de 0.60 ppm. El flúor se agrega para promover dientes saludables. Casi toda el agua contiene fluoruro por naturaleza, pero normalmente a niveles demasiado bajos como para prevenir el deterioro de los dientes.

¿Cuál es la presión del agua?
La presión promedio es de 65 psi (libras por pulgada cuadrada).

Si nota que el agua tiene una calidad deficiente, llame al 407-423-9018.