Signo de exclamación  ATENCIÓN: En OUC, estamos comprometidos con el objetivo de ayudar a nuestros clientes, nuestros empleados y nuestra comunidad. Para obtener más información sobre la respuesta de la OUC al coronavirus (COVID-19), haga clic aquí.

Laboratorio de calidad del aguaAgua potable de alta calidad y OUC

Hemos nombrado a nuestra agua H2OUC por buenas razones. Es uno de nuestros mayores orgullos. Extraída del Acuífero de la Florida, es una de las aguas con mejor sabor que se pueden encontrar.

OUC — The Reliable One toma la calidad de su agua muy en serio. 

OUC extrae su agua del cristalino Acuífero de la Florida. We have used the same source since 1957 with a proven track record of producing water that meets the highest standards of purity.We closely monitor and sample our water as it is pumped from a system of 31 deep wells. La tratamos con ozono, el desinfectante más potente disponible, en nuestras siete plantas de tratamiento de agua. Luego, continuamos probándola en múltiples puntos en todo el recorrido hasta su grifo.

OUC no usa tuberías ni servicios de plomo como los que se utilizan en ciudades más antiguas; tomamos medidas para el control de la corrosión no solo para proteger nuestras más de 1,800 millas de líneas de agua, sino cualquier otra cosa que nuestra agua toca en su recorrido hacia los grifos de nuestros clientes.

Además de cumplir con todas las regulaciones federales y estatales, OUC cuenta con su propio laboratorio de calidad del agua que lleva a cabo 20,000 pruebas por año para garantizar la calidad y la seguridad de nuestra agua potable. Nuestros químicos realizan pruebas de más de 135 sustancias reguladas y no reguladas, que incluyen plomo y cobre. Si nuestros clientes tienen dudas sobre la calidad de su agua, pueden comunicarse con nuestro laboratorio al 407-434-2549 para hablar con un profesional de la calidad del agua o enviar un email a WQLAB@ouc.com.

Asimismo, OUC envía su informe anual sobre la calidad del agua a todos sus clientes del servicio de agua. Contiene información detallada sobre nuestra agua potable y sobre los pasos que damos para garantizar su seguridad. Estos informes que brindan confianza a nuestros clientes definen cuáles son las pruebas que realizamos, los niveles de OUC y los niveles aceptables. Incluso, una de las secciones publica los resultados de nuestras muestras de plomo y cobre en los grifos de nuestros clientes. Los informes sobre la calidad del agua están disponibles en nuestro sitio web.

Luego de una evaluación en el lugar por parte del Departamento de Salud de Florida y la finalización exitosa de la última parte de las pruebas de desempeño, los químicos del laboratorio de calidad del agua de OUC llevan a cabo más de 20,000 pruebas químicas y bacteriológicas por año para garantizar la calidad y seguridad del agua potable que distribuye OUC. Con la más reciente acreditación, los clientes pueden continuar disfrutando con confianza del agua potable de OUC que ha recibido premios, con el conocimiento de que el agua se pone a prueba con regularidad y supera los estándares más altos de calidad. Si desea obtener más información acerca del agua potable de OUC, comuníquese con nuestro laboratorio de calidad del agua llamando al 407-434-2549 para hablar con un experto en el análisis de la calidad del agua.

Más información sobre el plomo y el cobre

La fuente principal de plomo y cobre en el agua de la llave es la cañería del cliente. Estos elementos posiblemente se filtren en el agua desde las cañerías del edificio a través de la corrosión si el agua ha permanecido en las tuberías durante varias horas. Para evitar la corrosión, OUC ha implementado con eficiencia un tratamiento de control de la corrosión en todo el sistema. En las plantas de tratamiento, se agrega hidróxido de sodio al agua para aumentar el pH del agua y así evitar la corrosión.

Los edificios que están en riesgo de tener plomo o cobre en el agua son aquellos que cuentan con servicios de plomo o si tienen soldadura de plomo en las cañerías de cobre.

De existir, los niveles elevados de plomo pueden provocar serios problemas de salud, en especial para mujeres embarazadas y niños pequeños. El plomo en el agua potable proviene principalmente de los materiales y componentes asociados con las líneas de servicios y de las cañerías hogareñas. OUC es responsable de distribuir agua potable de alta calidad, pero no puede controlar la variedad de materiales usados en los componentes de la plomería. Cuando el agua ha estado estancada por varias horas, usted puede reducir la posibilidad de exposición al plomo haciendo correr el agua durante 30 segundos a 2 minutos antes de usarla para beber o cocinar. Si está preocupado por la presencia de plomo en el agua, puede desear que se hagan pruebas. La información sobre plomo en el agua potable, los métodos de prueba y los pasos a tomar para minimizar la exposición está disponible en la línea directa del agua potable segura al 1-800-426-4791 o en línea en http://www.epa.gov/your-drinking-water

Evaluación de la fuente del agua

La última evaluación de la fuente de agua se realizó en 2016 y el informe está disponible en línea en www.dep.state.fl.us/swapp.

Una fuente de agua naturalmente limpia.

El agua de OUC proviene del Acuífero de la Florida, una reserva subterránea que en muchos lugares se encuentra un cuarto de milla por debajo de la superficie de la tierra. El acuífero es alimentado con agua de lluvia que es filtrada por cientos de pies de roca, atravesando un proceso de limpieza natural. Después de bombear el agua del acuífero a nuestras plantas de agua, OUC la trata cuidadosamente para asegurarse de que sea segura y mejorar su calidad.

Utilización de ozono para producir agua de excelente sabor.

OUC utiliza tratamiento con ozono en sus siete plantas de tratamiento de agua para producir agua de gran sabor y alta calidad, a la que llama, con orgullo, H2OUC.

El ozono es el desinfectante más poderoso disponible y reduce la cantidad de cloro que debe agregarse. El resultado es agua limpia y de sabor fresco con una apariencia gaseosa. En 1995, OUC comenzó a convertir sus plantas de agua a tratamiento con ozono y construyó tres nuevas plantas de ozono. Conforme a lo establecido por la ley, agregamos cloro a nuestro agua para mantener la alta calidad desde las tuberías hasta los grifos de los clientes. El flúor se agrega para promover dientes saludables. También agregamos hidróxido de sodio para evitar que el cobre y el plomo se filtren al agua potable de las tuberías de los clientes, el material principal de estos elementos en nuestra área.

Protección de nuestras instalaciones de agua

Todas las plantas de agua de OUC están equipadas con sistemas de seguridad modernos que incluyen sistemas de detección de intrusión, alarmas, cámaras y cercas de seguridad alrededor del perímetro de las propiedades. Guardias de seguridad armados y los oficiales del cumplimiento de la ley patrullan regularmente las instalaciones. Puede estar seguro de que OUC se mantiene alerta en el control y la protección de nuestras instalaciones de agua. La seguridad de su agua es nuestra principal prioridad.

¿Se le agrega cloro al agua?
Sí. La concentración promedio es de 1.0 ppm (partes por millón)

¿OUC usa cloraminas?
No.

¿OUC usa ozono?

¿Cuál es la dureza de mi agua?
La dureza promedio del agua de OUC es de 129 ppm o 7 gpg (granos por galón).

¿OUC agrega fluoruro al agua?
Sí. La concentración promedio es de 0.60 ppm. El flúor se agrega para promover dientes saludables. Casi toda el agua contiene fluoruro por naturaleza, pero normalmente a niveles demasiado bajos como para prevenir el deterioro de los dientes.

¿Cuál es la presión del agua?
La presión promedio es de 65 psi (libras por pulgada cuadrada).

Si nota que el agua tiene una calidad deficiente, llame al 407-423-9018.

Powered By OneLink