Signo de exclamación  ATENCIÓN: All OUC offices, including our Customer Service Centers, are closed viernes, julio 3rd in observance of Independence Day. You can make payments, report outages and use other self-service features by logging-in to your myOUC online profile or by using our 24-hour outage reporting line at 407-423-9018.
Signo de exclamación  ATENCIÓN: A medida que reabre Florida Central, OUC retoma las operaciones comerciales habituales. Las desconexiones del servicio por falta de pago se reanudan el 13 de julio de 2020, y los recargos por demora volverán a aplicarse a partir del 3 de agosto de 2020. Si experimenta dificultades financieras, estamos aquí para asistirlo con programas de ayuda.
Signo de exclamación ATENCIÓN: Para aumentar la seguridad, OUC.com y my.OUC.com ya no admitirán navegadores de Internet obsoletos a partir del 23 de julio de 2020. Conozca más
 

Información sobre reembolsos comerciales

energy_star_promo_markOUC puede brindarle consejos específicos sobre cómo ahorrar electricidad y detalles sobre los programas de reembolsos para clientes comerciales de OUC.

OUC está comprometido con la sostenibilidad y es un socio en el programa ENERGY STAR®, un programa voluntario de la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos que ayuda a las empresas y a las personas a ahorrar dinero y a proteger nuestro clima a través de una eficiencia energética superior.

Solicite un reembolso

For step-by-step rebate application instructions please click here.

Película para ventanas o pantalla solar ($0.55/pie cuadrado)
Instalar una película solar para ventanas sobre negocios preexistentes puede ayudar a reflejar el calor en los calurosos días de verano. Su sistema de refrigeración será más eficiente. Requisitos para el incentivo: 1. Solo califican las ventanas con vista hacia el este, oeste y sur. 2. El coeficiente de sombra (SC) de la película o pantalla debe ser de 0.5 o menos y debe consignarse en la factura. En la factura, se deben incluir las dimensiones de cada ventana donde se colocó la película o el total de pies cuadrados. 3. Las ventanas con doble aislamiento que tienen la calificación ENERGY STAR no califican para este reembolso.

Ventanas ENERGY STAR ($1.50/pie cuadrado)
Las ventanas que ahorran energía pueden ayudar a reducir los costos de calefacción, refrigeración e iluminación. Brindan comodidad y también protegen sus bienes de valor de los rayos solares dañinos. Requisitos para el incentivo: 1. Las ventanas deben contar con la certificación del Consejo Nacional de Clasificación de Ventanaje (NFRC) y cumplir con los estándares aceptados para la región sur de ENERGY STAR: un factor “U” equivalente a 0.4 o menos y un Coeficiente de Ganancia de Calor Solar (SHGC) equivalente a 0.25 o menos. La factura debe reflejar las dimensiones de cada tipo de ventana instalada o el total de pies cuadrados por separado. Para obtener más información, visite www.energystar.gov.

Techo refrigerado/reflectante ($0.12 por pie cuadrado)
Un techo refrigerado/reflectante refleja los rayos solares, lo que ayuda a reducir la temperatura de la superficie del techo y a mejorar la vida útil del techo. Lo ayuda a reducir su factura de energía durante el verano, al prevenir la absorción del calor. Para calificar, el producto de refrigeración del techo debe estar certificado y aprobado por el programa de Productos para Techo ENERGY STAR.  La factura debe incluir el total de pies cuadrados de material instalado, el tipo de material reflectante y el valor de refracción solar. El valor de refracción solar debe ser de 0.7 o superior y también debe estar incluido en la factura. Para obtener más información, visite www.energystar.gov.

Mejora de aislante de techos ($0.10/pie cuadrado)
El ático es el lugar más fácil para agregar aislante, puede ayudar a reducir los gastos de energía y a mantenerlo cómodo en todas las estaciones. Para calificar, el nivel final de aislamiento debe ser R-30 o superior.La factura debe incluir el valor R actual, el valor R final, el total de pies cuadrados y el tipo de aislante instalado.

Compresor (a partir de $90 a $1,630 - ver matriz TON/SEER)
Las unidades centrales de aire acondicionado más antiguas pueden tener un funcionamiento y un mantenimiento muy costosos. Las nuevas unidades son más eficientes y usan menos energía, a la vez que reducen su factura de electricidad. El ahorro anual de energía para una clasificación de 15 o más según el Índice de Eficiencia Energética Estacional (SEER) podría ser de hasta un 30 por ciento en comparación con una clasificación SEER de 12. Este reembolso se aplica a los proyectos de mejoras comerciales. El nuevo sistema de calefacción debe tener una calificación SEER de 15 o más. Ver la matriz Ton/SEER hacia la derecha para calcular el monto del reembolso

El contratista debe proporcionar una copia del certificado del Instituto de Aire Acondicionado, Calefacción y Refrigeración o el número de referencia AHRI. Los números de modelo tanto de la unidad interna como de la externa deben estar incluidos en la factura.

Reparación/reemplazo de conducto (100 por ciento del costo, hasta $100)
Las filtraciones en los conductos hacen que los sistemas de calefacción y enfriamiento trabajen por más tiempo y más duro para mantener la comodidad en una empresa. Los conductos sellados adecuadamente reducirán su factura de energía y mejorarán la eficiencia y rendimiento de sus sistemas centrales de calefacción y refrigeración.

Este reembolso se aplica a los proyectos de mejoras comerciales. Para calificar, los conductos deben sellarse con masilla o masilla con cinta para ductos aprobada por Underwriters Laboratory (UL) en todos los fuelles, uniones y junturas del sistema de conductos de ventilación (ADS) tanto en el ático como en cualquier espacio controlador de aire al que se pueda acceder. Toda penetración del ADS a través del techo debe ser cubierta por sellos adecuados. Para reparaciones: La factura debe incluir la cantidad detallada por separado de cada reparación del sistema y debe reflejar el método de reparación utilizado. Para reemplazos: La factura debe incluir la cantidad detallada por separado del nuevo sistema de ductos, e incluir el tipo de sistema instalado y cómo se selló.

Evaluación adecuada de equipos de A/C con aislamiento del ático R-30 ($90 cuando se procesó con el reembolso calificado)
Si su aire acondicionado no tiene el tamaño correcto, está desperdiciando energía y usted gasta más dinero todos los meses. Los aires acondicionados de gran tamaño consumen energía de más y los aires acondicionados pequeños necesitan funcionar más tiempo para que su ambiente tenga una temperatura agradable.

Pida a un contratista autorizado que realice un cálculo manual para determinar la mejor solución para su negocio. Puede encontrar que la instalación del aislante R-30 en el ático, u otra medida de ahorro, puede ayudarle a ahorrar con una unidad de A/C más pequeña y así reducir los costos en energía. Para calificar para el reembolso de $90, debe calificar para este reembolso y cualquiera de los siguientes reembolsos: bomba térmica, mejora del aislante de techos o reparación/reemplazo de conductos. También puede brindar documentación sobre dimensiones certificada según el sistema Manual J o similar.

Calentador de agua con bomba térmica ENERGY STAR (100 por ciento del costo, hasta $500)
Gracias a su tecnología sumamente eficiente, un calentador de agua con bomba térmica ENERGY STAR puede reducir a más de la mitad los costos de calentamiento de agua. Se requiere la factura del minorista y/o el contratista para recibir este reembolso, la cual debe reflejar el número de modelo del sistema. También se requiere el comprobante de calificación de ENERGY STAR para recibir el reembolso. Si el recibo no incluye el número de modelo, envíe una copia de la descripción del producto instalado emitida por el minorista que se pueda relacionar con el comprobante de compra.

Programa comercial de construcciones nuevas

La nueva construcción de propiedades comerciales es elegible para reembolsos usando el Programa de Construcciones Nuevas Comerciales. Se ofrecen reembolsos por techos refrigerados/reflectantes, aislamiento para techos, bombas de calor y calentadores de agua con bomba térmica ENERGY STAR.

Para ser elegible para los reembolsos de energía, la propiedad debe estar ubicada en el territorio donde OUC brinda servicios eléctricos. Se debe satisfacer todos los requisitos y la instalación debe cumplir las especificaciones del fabricante y las leyes locales y estatales. Las solicitudes se deben enviar en un plazo de seis meses después de la instalación del sistema. Los espacios no acondicionados no califican para los reembolsos por ahorro de energía. Las construcciones existentes no son elegibles para este programa.

Reembolsos Tarifa de reembolsos
1. Techo refrigerado/reflectante: Para calificar el valor de refracción solar debe ser de 0.7 o más. También se requiere comprobante de la certificación ENERGY STAR para recibir el reembolso.

($0.04 por pie cuadrado)
2. Mejora del aislante de techos: Los valores R finales deben ser superiores a R-30 para recibir el reembolso.

($0.03 por pie cuadrado) cuando se procesa con el techo reflectante refrigerado, la bomba térmica o el calentador de agua con bomba de calor ENERGY STAR
3. Bomba térmica: Brindar y cargar una copia del certificado del Instituto de Aire Acondicionado, Calefacción y Refrigeración o el número de referencia AHRI. Solo califican las clasificaciones SEER de 15 o más.

(De $90 a $1,630)
4. Calentador de agua con bomba térmica ENERGY STAR: Se requiere comprobante de la certificación ENERGY STAR para recibir el reembolso.

(100% del costo hasta $500)

Ultra Low Flow Toilet ($100)
Replacing older toilets (manufactured in 1993 or earlier) will help you reduce your monthly consumption.  The new toilet must be an EPA WaterSense certified model that consumes 1.28 gallons per flush (GPF) or less and replace an existing toilet that consumes 3.5+ gallons per flush (GPF).  Toilets manufactured before 1980 typically consume 5 GPF or more, while toilets manufactured between 1980-1993 typically consume 3.5 GPF.  Businesses built after 1994 are not eligible for this rebate.

  1. A receipt/invoice must be submitted within six months of purchase for self-installed toilets.  If professionally-installed, a receipt/invoice for the toilet as well as the installation must be submitted within six months of the installation date.
  2. Product information about the new toilet such as a manufacturer’s brochure or specification sheet, retailer’s product description screenshot, WaterSense certification screenshot, etc is required.
  3. A photograph of each old toilet you wish to replace which clearly shows the year of manufacture is required, and please click here for further guidance.

Máquinas de hielo con refrigeración por aire ($125)
Las nuevas máquinas para hacer hielo neumáticas producen hielo rápidamente y utilizan menos energía y agua en comparación con las máquinas para hacer hielo con alimentación de agua. Para calificar, reemplace la máquina para hacer hielo con alimentación de agua por una máquina para hacer hielo neumática. No se aplica a construcciones nuevas. Se deben proporcionar las especificaciones de la(s) nueva(s) unidad(es) y los recibos/comprobantes de compra.

Urinarios con bajo consumo de agua ($25 por urinario)
Instalar urinarios que ahorren agua ayudará a reducir el consumo de agua en las instalaciones y a ahorrar dinero en las facturas de agua. Para ser elegible, reemplace los urinarios que tengan un flujo mayor que 0.5 gpd con urinarios modernos que utilicen 0.5 gpd. No se aplica a nuevos proyectos de construcción.

Cisterna de agua ($0.02 por galón hasta $200)
El uso de una cisterna para almacenar y reutilizar el agua de lluvia reduce o elimina el agua residual de tormenta del lugar. Conserva el agua y reduce la factura mensual de agua por riego. Para este reembolso son elegibles los barriles para lluvia y las cisternas a nivel del suelo tradicionales. Se debe proporcionar el recibo/comprobante de compra en el que se incluya el tamaño de la cisterna.

Términos y condiciones de reembolsos:

Solo se aceptarán solicitudes de reembolsos de clientes que califiquen que se encuentren dentro del área de cobertura de OUC. Para ser elegible para un reembolso de agua, la propiedad debe estar ubicada en el territorio donde OUC brinda servicios de agua. Para ser elegible para un reembolso de energía, la propiedad debe estar ubicada en el territorio donde OUC brinda servicios eléctricos. Para ser elegible para un reembolso de agua/energía residencial, el tipo de vivienda debe clasificar como Familia única, condominio o casa en la ciudad.

Términos y condiciones para participar:

  • Para obtener reembolsos de agua o energía residencial y comercial, es necesario presentar una copia legible de la factura y un comprobante de compra. Si la factura está completamente escrita a mano, OUC exige un comprobante de pago de dicha factura (es decir, una copia del anverso y del reverso del cheque cancelado, una copia del resumen de cuenta de la tarjeta de crédito, etc.). Si presenta estados financieros, asegúrese de que figure el nombre del titular de la cuenta. Se puede tachar la información que no esté relacionada con la transacción para proteger su información de la cuenta.
  • Cuando corresponda, en todas las facturas debe figurar el número de licencia correcto del contratista que realiza el trabajo.
  • Todos los recibos/facturas deben tener fecha y se deben presentar dentro de los seis meses de la fecha de compra. Para viviendas nuevas o construcciones nuevas, las solicitudes deben tener fecha y se deben presentar dentro de los seis meses posteriores a la fecha de cierre.
  • Todo el trabajo realizado debe cumplir con la legislación local y estatal, y la instalación debe cumplir con las especificaciones del fabricante.
  • OUC se reserva el derecho de realizar verificaciones del trabajo realizado en la obra antes de dar un reembolso.
  • Las solicitudes se procesarán en un periodo de entre 4 y 6 semanas.
  • Los reembolsos aparecerán como un crédito en su factura de OUC.
  • OUC se reserva el derecho de agregar o eliminar reembolsos sin notificación previa.
  • OUC se reserva el derecho de denegar un reembolso por motivos que incluyen, entre otros, los siguientes:
    • Deudas pendientes
    • No presentación de documentos complementarios
    • No obtención del permiso de acceso para la verificación
  • Si la presentación para un reembolso se considera incompleta, se enviará una notificación electrónica en la que se solicitará la información complementaria. Si la información solicitada no se recibe dentro de los 15 días de la notificación, el reembolso se denegará.
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