Signo de exclamación  ATENCIÓN: All OUC offices, including our Customer Service Centers, are closed viernes, julio 3rd in observance of Independence Day. You can make payments, report outages and use other self-service features by logging-in to your myOUC online profile or by using our 24-hour outage reporting line at 407-423-9018.
Signo de exclamación  ATENCIÓN: A medida que reabre Florida Central, OUC retoma las operaciones comerciales habituales. Las desconexiones del servicio por falta de pago se reanudan el 13 de julio de 2020, y los recargos por demora volverán a aplicarse a partir del 3 de agosto de 2020. Si experimenta dificultades financieras, estamos aquí para asistirlo con programas de ayuda.
Signo de exclamación ATENCIÓN: Para aumentar la seguridad, OUC.com y my.OUC.com ya no admitirán navegadores de Internet obsoletos a partir del 23 de julio de 2020. Conozca más
 

Solicite un reembolso

Comenzar el proceso de reembolso es simple y fácil. Busque la categoría adecuada para comenzar. Puede encontrar más información sobre los reembolsos disponibles en las páginas de Reembolsos a comerciantes y propiedades residenciales.

Antes de comenzar

Antes de iniciar el proceso de solicitud, revise la información que aparece a continuación y determine a qué categoría corresponde.

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¿Es usted un propietario de un inmueble comercial o residencial que solicita un reembolso sobre su propia cuenta de servicio de agua potable o de energía eléctrica de OUC?

En ese caso, primero debe "Iniciar sesión" en el perfil myOUC en línea antes de comenzar el proceso de reembolso. Luego de ingresar, haga clic en "Formas de ahorrar" del menú de navegación de la izquierda.

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