ATENCIÓN: All OUC offices, including our Customer Service Centers, are closed lunes, enero 20 in observance of Martin Luther King Jr. Day. We’ll return to normal business hours on martes, enero 21. Las desconexiones por falta de pago han sido suspendidas en este momento tanto para los clientes tradicionales y los clientes de OUC Power Pass. You can still make payments, report outages and use other self-service features by logging-in to your myOUC online profile or by using our 24-hour outage reporting line at 407-423-9018 in Orlando and Orange County or 407-957-7373 in St. Cloud and Osceola County.
Guía paso a paso y costos

Guía paso a paso y costos

Sin importar si su proyecto propuesto va ser una nueva construcción en un terreno sin urbanizar, la ampliación de un negocio existente o el redesarrollo de una ubicación antigua, podemos hacer que el servicio de electricidad y agua esté disponible dentro de nuestra área de servicio de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos existentes. Le ofrecemos una guía paso a paso para ayudarle a comenzar a trabajar con Servicios de desarrollo.

1. Para comenzar, deberá solicitar una Carta de disponibilidad de OUC para averiguar si el agua y/o electricidad están disponibles para su ubicación. Debería recibir una respuesta en un plazo de 3 a 5 días hábiles con la confirmación de los servicios que están disponibles.

2. Una vez que la disponibilidad de los servicios esté confirmada, deberá enviar tres juegos de planos (en formato PDF) que incluyan los requisitos de servicios indicados en su confirmación de disponibilidad de servicios a developmentservices@ouc.com.

3. En función de los planos enviados, Servicios de desarrollo creará una orden de trabajo para registrar y hacer el seguimiento de su proyecto. 

4. Sus planos se enviarán a todos los departamentos de ingeniería correspondientes para su revisión y para el cálculo de un presupuesto.

5. Servicios de desarrollo concertará reuniones de coordinación de servicios públicos con usted y su equipo de diseño, según sea necesario.

6. Los ingenieros de OUC coordinarán todos los requisitos de infraestructura de electricidad y/o agua con su equipo de diseño.

7. Una vez que todas las revisiones se hayan completado, cada ingeniero notificará a los Servicios de desarrollo para que le envíen una carta de costos. Este procedimiento puede demorar hasta 30 días.

8. Los ingenieros harán el pedido de los artículos con tiempo de elaboración prolongado, como los transformadores o los contadores de agua grandes.  Esto puede demorar hasta 12-14 semanas.

9. Envío del pago con todos los formularios requeridos.

10. Una vez que recibamos todos los formularios, se obtienen todos los permisos y el proyecto se añade a nuestro calendario de construcción.

11. Se programan reuniones de preconstrucción con sus contratistas y comienza la construcción. 

12. El ingeniero revisará la construcción terminada. Aunque existen variaciones entre los proyectos, los clientes deberían contar con un plazo de entre tres y seis meses desde el momento en que se envían los planos hasta que se instalan los servicios de OUC y el proyecto de OUC está terminado.

Para obtener más información, descargue: "Su guía para Servicios de desarrollo

Cargo por costo sobre la construcción (CIAC)

El cargo por costo sobre la construcción (CIAC) eléctrica de OUC para el servicio subterráneo está diseñado para recuperar el costo diferencial resultante entre los sistemas de distribución subterráneos y en superficies elevadas. Este cargo se aplica a todas las instalaciones comerciales/multifamiliares nuevas subterráneas y varía en función de que el área de servicio disponga o no de servicio de gas natural para los electrodomésticos.  

• El cargo de alimentación actual es de $24 por kVa por banco de conductos instalado por el cliente

• Existe un cargo de alimentación de $53 por kVa por banco de conductos instalado por OUC

Para un nuevo servicio de energía eléctrica en áreas con gas natural, los costos son los siguientes:

• El cargo actual es de $595 por vivienda para residencias unifamiliares

• El cargo actual es de $419 por vivienda para ubicaciones comerciales y multifamiliares

Otras tarifas, depósitos y créditos



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