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Cargo |
Cargo para el cliente
Este cargo se aplica cuando se inicia una cuenta en un lugar de servicio en los registros de OUC, o cuando se transfiere la cuenta a un lugar distinto, e incluye cualquier combinación de servicios de OUC en un lugar dado que se active en la misma solicitud de servicio en el mismo día. |
$25.00 |
Tarifa por corte de sello
Este cargo se aplica cuando OUC descubre que un sello de una caja del contador ha sido cortado por una persona que no es de OUC y sin la autorización de OUC, pero no constituye robo/manipulación de servicios públicos ni uso no autorizado. |
$100.00 |
Rechazo de la actualización a contador digital eléctrico
La solicitud de un contador eléctrico analógico implica una tarifa de inscripción no reembolsable para cubrir el costo de la configuración de cuenta no estándar. Además, los clientes deben pagar un cargo mensual recurrente para leer manualmente el contador eléctrico. |
Tarifa de inscripción de $95.00 (no reembolsable)
Cargo mensual recurrente de $13.00
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Prueba del contador eléctrico
Si el cliente lo solicita, OUC examinará la exactitud de un contador sin costo una vez en un período de 12 veces. Se puede solicitar una segunda prueba dentro de los 12 meses con el costo publicado, a menos que se determine que el contador está tomando registros de manera incorrecta.
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Una prueba gratuita en 12 meses
$85.00 – 2.ª prueba en 12 meses
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Cargo de iniciación de servicio eléctrico – Sin contador
Cuando se instala un nuevo contador eléctrico en un lugar donde antes no había servicio, este cargo se aplica para cubrir los costos asociados con el viaje y la mano de obra para realizar la instalación.
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$170.00
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Cargo de iniciación del servicio eléctrico – Instalación de múltiples contadores eléctricos
Si se instalan múltiples contadores, se cobra el costo completo de iniciación en el primer contador y cada contador adicional tendrá un cargo menor. Para calificar para el costo reducido, los contadores se deben instalar en un lugar, bajo el mismo nombre del cliente y durante la misma visita al sitio.
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$15.00 por contador
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Cargo por viaje de camión de servicio eléctrico
El costo de que un camión de servicio eléctrico haga un viaje a la ubicación de un cliente que, a la llegada del camión de servicio eléctrico, no está listo, por lo que deben hacerse viajes adicionales.
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$70.00 por viaje
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Tarifa de viaje desde el campo
El costo para que un empleado del campo viaje hacia el lugar del cliente para realizar el trabajo. Dicho trabajo incluye, entre otras tareas, desbloquear/bloquear (sellar) las bases del contador, verificar que la electricidad o el agua estén encendidas o apagadas, o viajes adicionales después de que se detuvo el servicio debido a motivos de seguridad.
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$35.00
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Cargo por pago atrasado
Habrá una tasa por pago tardío sobre el monto total vencido impago cinco días después de la fecha de vencimiento.
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1.5 % del importe total adeudado o $5.00
(lo que sea mayor)
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Extracción/Reinstalación de un contador de agua por falta de pago
Este cargo se aplica cuando el contador de agua se quita debido a inconvenientes por falta de pago o alteración del contador. La reinstalación solo se realizará durante el horario comercial.
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$85.00
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Releer el contador – Electricidad y agua
Si el cliente lo solicita, OUC hará una nueva lectura del contador para mayor precisión sin cargo una vez en un período de 12 meses. Se cobrará una segunda solicitud a menos que se determine que la lectura anterior fue incorrecta.
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Una gratuita en 12 meses
$35.00 – segunda relectura en 12 meses
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Cargo de cheques rechazados
Este cargo se aplica cuando un cheque, ya sea en papel o electrónico, lo rechaza el banco en el que se gira.
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$25.00
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Tarifa de reconexión de servicio en el contador
Este cargo se aplica cuando el servicio se desconecta por la falta de pago de una factura. Se debe pagar la factura para reanudar el servicio.
Una vez que se realizó el pago, los contadores digitales se reconectarán automáticamente. Los pagos de los contadores analógicos desconectados realizados después de las 8:00 p. m. se reconectarán al día siguiente.
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$45.00 los días de semana
de 6 a. m. a 8 p. m.
(excepto días festivos)
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Tarifa de reconexión de servicio en el transformador
Este cargo se aplica cuando el personal de OUC no puede acceder a un contador y se desconecta el servicio en el poste de servicios públicos por la falta de pago de una factura. Se debe pagar la factura para reanudar el servicio.
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$225.00 los días de semana
de 6 a. m. a 8 p. m.
(excepto días festivos) |
Cargo de conexión eléctrica temporal – “Construcción”
Se aplica este cargo cuando se instala un servicio temporal con fines de construcción. |
$310.00 |
Cargo de conexión eléctrica subterránea temporal – “TUG”
Se aplica este cargo para un servicio de contador de viviendas residenciales separadas por bloque de hormigón con servicio eléctrico subterráneo. |
$170.00 |
Cargo por investigación de robo/manipulación o uso no autorizado del servicio
Este cargo será adicional a la Tarifa por manipulación de servicios públicos por todo el tiempo que supere una hora y se cobrará por los gastos incurridos en la investigación de robo, manipulación o uso no autorizado del servicio. |
$115.00 por hora para todas las horas que superen una hora |
Tarifa por manipulación de servicios públicos
La tarifa se aplica cuando OUC descubre que un contador u otro equipo de servicios públicos se ha alterado o manipulado de manera tal que impide que un contador registre el consumo del servicio por parte del cliente.
Se le cobrará al cliente por todo equipo dañado. Se investigará la cuenta del cliente y luego se le facturará por todo consumo no autorizado o no medido que haya ocurrido como resultado del robo o la manipulación. Se realizará una revisión del depósito del cliente. Si es necesario, se puede aplicar un depósito adicional. |
$200.00 por la primera vez que se manipule el contador
$400.00 por el segundo incidente de manipulación del contador
$800.00 por cada incidente adicional después del segundo incidente |
Prueba del contador de agua
Este cargo de servicio se aplica cuando un cliente solicita una evaluación del contador de agua y se determina que el contador toma registros con precisión. Si el contador no registra con precisión, no hay cargo y el contador será reparado o reemplazado.
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Contadores de 2 ft y menos - $180.00
Contadores de más de 2 ft - $430.00
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