ALERTA DE ESTAFA: Esté alerta ante posibles estafadores que intenten hacerse pasar por empleados de OUC por teléfono. Nunca llamaremos ni enviaremos mensajes de texto para solicitar información bancaria ni de tarjetas de crédito por teléfono. Si recibe una llamada sospechosa, cuelgue. Protéjase de los estafadores y visite OUC.com/scams.

Apagones y problemas


Cuando hay apagones, puede esperar que nuestros equipos respondan con rapidez para restablecer la energía inmediatamente y de forma segura. Sabemos que nunca es conveniente estar sin electricidad: es por eso que proporcionamos varias maneras para que usted informe su problema.

Infórmelo mediante texto
Utilice su dispositivo móvil para enviar el texto OUT al 69682 (myOUC). Recibirá actualizaciones mediante texto sobre la causa del apagón y el tiempo estimado de restauración.

Infórmelo en línea
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Infórmelo por teléfono
Use nuestra línea para reportar apagones las 24 horas llamando al 407-423-9018.

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