ALERTA DE ESTAFA: Esté alerta ante posibles estafadores que intenten hacerse pasar por empleados de OUC por teléfono. Nunca llamaremos ni enviaremos mensajes de texto para solicitar información bancaria ni de tarjetas de crédito por teléfono. Si recibe una llamada sospechosa, cuelgue. Protéjase de los estafadores y visite OUC.com/scams.

Pagar mi factura

Ofrecemos una amplia variedad de formas para pagar su factura de OUC, desde opciones en línea hasta ubicaciones de pago cercanas.

Con nuestro programa de alertas de facturación, también puede recibir notificaciones cuando su estado de cuenta esté disponible, cuando vence un pago o cuando cambia el estado de su pago.

Agregue alertas de facturación enviando SUB por mensaje de texto al 69682 (myOUC) o configurando sus preferencias tras iniciar sesión en su perfil de myOUC en línea. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en Alertas en el panel de navegación izquierdo y luego haga clic en Administrar preferencias.

Ya no se aceptarán pagos en los centros de atención de OUC en el centro de las ciudades de Orlando y Gardenia.

 
Acceso a factura en línea
Forma de pago
Frecuencia de pago
Comisiones
Acceso a factura en línea
Forma de pago Cuenta bancaria
Frecuencia de pago Una sola vez
Cargos Gratis
Acceso a factura en línea
Forma de pago Débito, Crédito
Frecuencia de pago Una sola vez
Acceso a factura en línea
Forma de pago Cuenta bancaria
Frecuencia de pago Recurrente
Cargos Gratis
Acceso a factura en línea
Forma de pago Cheque, Giro postal
Frecuencia de pago Una sola vez
Acceso a factura en línea
Forma de pago Débito, Crédito
Frecuencia de pago Una sola vez
Acceso a factura en línea
Forma de pago Cheque, Efectivo, Giro postal
Frecuencia de pago Una sola vez

Pago con cheque electrónico

Este sistema le permite pagar su factura de OUC en línea con un cheque.
Lo mejor de todo es que el servicio es completamente gratuito y está disponible en cualquier momento,
las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Validación de pagos para transacciones de cheques electrónicos

Tenga en cuenta: Desde el 19 de marzo de 2022, OUC cuenta con
nuevas reglas de validación de cuentas bancarias para pagos con cheques electrónicos, como una
medida de seguridad adicional para detectar el fraude de una mejor manera. Después de la validación,
la información se puede guardar en su perfil en myOUC.com o en el teléfono
para usar en el futuro. Si el pago no se ha realizado correctamente, póngase en contacto con
su institución financiera en el caso de que haya factores que impidieron que la transacción
se realice desde su cuenta bancaria.

Pago con cheque electrónico

Pago con tarjeta de crédito/débito

Residencial
La tarifa de procesamiento para pagos con tarjeta de crédito/débito de clientes residenciales que se realicen por teléfono o en myOUC es de $2.50 por cada transacción de menos de $1,000. El proveedor externo Bill2Pay procesa los pagos de forma segura; los pagos aparecen en su estado de cuenta como “B2P * OUC”.

Comercial
La tarifa de procesamiento para pagos con tarjeta de crédito/débito de clientes comerciales que se realicen por teléfono o en myOUC es de $5 por cada transacción de $1,000. Los clientes pueden pagar hasta $100,000 por día en una transacción. El proveedor externo Bill2Pay procesa los pagos de forma segura; los pagos aparecen en su estado de cuenta como “B2P * OUC”.

Lea las preguntas frecuentes acerca de Bill2Pay

Pago con tarjeta de crédito

Pago automático

Este sistema de pago automático le permite a OUC deducir
el monto de su resumen mensual de servicios públicos de su cuenta
corriente o cuenta de ahorros.

OUC no ofrece el débito automático de una tarjeta de crédito como
opción de pago recurrente.

Inicie sesión en Más información sobre el pago automático
Descargar folleto sobre pago automático

Pagar por correo

Enviar por correo los pagos con el talonario de la factura a:
OUC
PO Box 31329
Tampa, FL 33631-3329

Para enviar correspondencias o pagos sin talonario de factura, busque la dirección en la página Contáctenos.

Pago por teléfono

Llame al 407-423-9018 en Orlando/Orange y al 407-957-7373 en
el Condado de Osceola/St. Cloud para hacer un pago en nuestro
sistema telefónico automático las 24 horas del día. Asegúrese de tener su número de cuenta
a mano cuando llame.

Pagar en persona

OUC se ha asociado a varios proveedores de servicios de pago de los condados de Orange y Osceola. Los pagos realizados en cualquiera de estos centros locales se aplican a su cuenta de OUC en tiempo real.

Ver lugares de pago

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