Signo de exclamación  ATENCIÓN: A medida que reabre Florida Central, OUC retoma las operaciones comerciales habituales. Las desconexiones del servicio por falta de pago se reanudan el 13 de julio de 2020, y los recargos por demora volverán a aplicarse a partir del 3 de agosto de 2020. Si experimenta dificultades financieras, estamos aquí para asistirlo con programas de ayuda.

OUC Power Pass

Un programa prepago


Sin recargos por demora Sin depósitos  Sin cargos de reconexión 
Supervise y disminuya su uso diario

Su dinero

SU dinero

Ya no tiene que esperar más a pagar la factura y realizar un solo pago mensual. Pague cuando quiera, de la forma que quiera, el monto que quiera.

Su uso

SU uso

Controle su uso a través del portal de OUC Power Pass. Verifique su consumo diario y reciba alertas por mensaje de texto, email y/o teléfono.

Su plan

SU plan

Tiene la posibilidad de hacer pagos diarios, semanales o quincenales de sus facturas de electricidad en lugar de hacer un gran pago cada mes. Depende de usted.


¿Qué es OUC Power Pass?

OUC Power Pass es un programa prepago que ahora permite a los clientes de pequeñas empresas, además de los clientes residenciales, pagar por los servicios públicos a medida que los consumen. En lugar de obtener una factura, puede verificar su consumo de electricidad todos los días. Los clientes de OUC Power Pass nunca pagan un depósito ni contraen recargos por demora.

Clientes actuales de OUC
To get started, call 407-423-9018 and once your account has been verified with your street address number, say “Power Pass” after the Main Menu to learn more about or apply for OUC Power Pass.  

Clientes nuevos de OUC
To get started, call 407-423-9018 and when asked for your phone number, say "agent." Una vez conectado, diga "Power Pass" luego del menú principal para obtener más información sobre OUC Power Pass o solicitarlo.



¿OUC Power Pass es una buena opción para mí? Usted:

  • ¿Quiere evitar depósitos y recargos por demora?
  • ¿Quiere controlar y supervisar su consumo de electricidad?
  • ¿No quiere una factura mensual?
  • ¿Quiere evitar sorpresas de facturas elevadas?
  • ¿Tiene compañeros de habitación y necesita dividir los gastos de servicios públicos?
  • ¿Viaja habitualmente y no consume electricidad periódicamente?

Si contestó de manera afirmativa a cualquiera de estas preguntas, ¡OUC Power Pass es una buena opción para usted!


Costos y recargos

OUC Power Pass es un programa opcional. Los clientes nuevos o actuales pueden inscribirse para participar del programa.

Clientes nuevos

Se requiere un cargo inicial por servicio de $25 así como un saldo de crédito mínimo de $50 para crear y activar la cuenta de OUC Power Pass. (Total de $75)

Clientes tradicionales actuales

Se requiere un saldo de crédito mínimo de $50 para activar la cuenta de OUC Power Pass. Al convertirse, todos los depósitos se aplicarán hacia cualquier saldo pendiente. (Total de $50)

Es posible que una parte de cualquier otro vencimiento de saldos pendientes se aplique como recuperación de deuda, y el 30% de todos los fondos agregados luego de la configuración de la cuenta se aplicarán para saldar de a poco este saldo pendiente.


Mantenga el control con información y alertas

Your OUC Power Pass account can be set-up with three types of alerts: Low Balance, Pending Disconnect, and Disconnect. Estas alertas serán enviadas por email, mensaje de texto o teléfono, según su preferencia. Once enrolled in the OUC Power Pass program, customers at any time can check any status of their account by logging in to their myOUC profile and clicking on the OUC Power Pass button or by calling 407-423-9018.

Need help registering or reactivating your OUC Power Pass Alerts?

DOWNLOAD ALERT REGISTRATION GUIDE

 


Realizar pagos es muy fácil

Pague en línea, por teléfono o en persona:


¿Cómo funciona?

Comprar electricidad por adelantado es muy similar a comprar gasolina para su automóvil:

  • Usted paga el combustible por adelantado en la estación de servicio
  • La cantidad de combustible que utilice depende de con qué frecuencia, a qué velocidad y qué tan lejos maneja
  • Su contador de combustible registra su uso (completo, vacío o en la mitad)
  • La luz del combustible le avisa cuando el tanque se está vaciando
  • Un tanque de combustible vacío no permite que el auto funcione
  • Añadir más combustible hace que su auto vuelva a arrancar o lo mantiene en funcionamiento

Descargar folleto de OUC Power Pass Preguntas frecuentes

Actualice su información


Assistance for OUC Power Pass Customers

If you’re an OUC Power Pass customer, financial assistance may be available to help pay your account balance.

Project CARE – Project CARE provides emergency assistance to OUC residential customers who can receive up to $500 in assistance during a one-year period. To determine eligibility, call 2-1-1 or text your zip code to 898-211.      

Low Income Energy Assistance Program (LIHEAP) – LIHEAP assists low-income households with utility-related costs. Call 407-836-7429 to determine eligibility.  Learn more online here.

Payment Plans – We may be able to set up a payment plan for you. Call 407-423-9018 to find the right option for you. 

Please keep in mind that some programs are available on a first-come, first-served basis so please act now. If you need to reach Customer Service, please visit us online


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