Mejora de aislante de techos ($0.10/pie cuadrado)
El ático es el lugar más fácil para agregar aislante, puede ayudar a reducir los gastos de energía y a mantenerlo cómodo en todas las estaciones. Para reunir las condiciones, el nivel final de aislamiento debe ser R-30 o superior.La factura debe incluir el valor R actual, el valor R final, el total de pies cuadrados y el tipo de aislante instalado. No son elegibles para este reembolso las casas con un valor de aislamiento existente de R-30 o superior.

Por el trabajo realizado por el cliente, se debe proporcionar una copia del recibo que debe indicar el tipo y la cantidad de aislante comprado. Además, debe proporcionar una copia de la tabla de cobertura del tipo específico de aislante instalado junto con el valor R inicial y la medida de la profundidad final después de la instalación. En el formulario para el reembolso correspondiente se debe indicar el total de pies cuadrados y el total de bolsas de aislante instalado.

• Aprenda a medir su valor R actual: A qué estar atento: comprobaciones e inspecciones que puede hacer usted mismo | ENERGY STAR

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Reparación/reemplazo de conducto (100 por ciento del costo, hasta $100)
Las filtraciones en los conductos hacen que los sistemas de calefacción y enfriamiento trabajen por más tiempo y más duro para mantener la comodidad en el hogar. Los conductos sellados adecuadamente reducirán su factura de energía y mejorarán la eficiencia y rendimiento de sus sistemas centrales de calefacción y refrigeración.

Requisitos de reembolso:

• Este reembolso se aplica a los proyectos de mejoras residenciales.
• Los conductos deben sellarse con masilla o masilla con cinta para ductos aprobada por Underwriters Laboratory (UL) en todos los fuelles, uniones y junturas del sistema de conductos de ventilación (ADS) tanto en el ático como en cualquier espacio controlador de aire al que se pueda acceder. Toda penetración del ADS a través del techo debe ser cubierta por sellos adecuados.
• Para reparaciones: La factura debe incluir la cantidad detallada por separado de cada reparación del sistema y debe reflejar el método de reparación utilizado.
• Para reemplazos: La factura debe incluir la cantidad detallada por separado del nuevo sistema de ductos, e incluir el tipo de sistema instalado y cómo se selló.

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Efficiency Delivered®
Efficiency Delivered le brinda hasta $2,500 en mejoras para ahorro en energía y agua en su hogar a la medida de sus necesidades. Un especialista en conservación de OUC determinará qué mejoras en su hogar le ayudarán a ahorrar más dinero. Luego, con su aprobación, coordinaremos para que un contratista con licencia haga el trabajo. Usted no solo recibirá la instalación profesional por parte de una fuente confiable sino que también ahorrará al instante con contribuciones de OUC. Solo deberá pagar su parte del costo por las mejoras seleccionadas. Si califica, podrá distribuir el pago en un período de 24 meses sin interés en su factura de servicios públicos.

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Compra o arrendamiento de vehículo eléctrico ($200)
Si está pensando en comprar o arrendar un vehículo eléctrico (EV) o recientemente incorporó uno a su garaje, OUC tiene un incentivo para ofrecerle. Ofrecemos un reembolso de $200 a los clientes que hayan comprado o arrendado un vehículo eléctrico con enchufe. Este reembolso está destinado únicamente a vehículos de pasajeros. Los ciclomotores, las patinetas, las bicicletas, etc., no son elegibles.

Se debe enviar una solicitud de reembolso dentro de los seis meses posteriores a la fecha de compra/arrendamiento de su EV junto con el comprobante de compra. Algunos ejemplos aceptables de comprobantes de compra son: contrato de venta minorista en cuotas (ejemplo), contrato de alquiler con opción a compra, contrato de venta, hoja de precio final, orden del comprador (ejemplo) o factura de venta (venta privada). El nombre del cliente de OUC o de la persona autorizada debe aparecer en el comprobante de compra. Proporcione todas las páginas de los documentos mencionados anteriormente para que podamos analizarlas.

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Calentador de agua con bomba de calor con certificación ENERGY STAR^® ($500)
Gracias a su tecnología sumamente eficiente, un calentador de agua con bomba de calor con certificación ENERGY STAR^® puede reducir los costos de calentamiento de agua en más de la mitad. El UEF (factor de energía uniforme) para los modelos que califican oscila entre 2.2 – 3.3 o más. Este reembolso no está disponible para calentadores de agua eléctricos sin tanque/a demanda o a gas. 

1. Se requiere la factura del minorista y/o el contratista para recibir este reembolso y debe reflejar el número de modelo del sistema.
• Si el recibo no incluye el número de modelo, asegúrese de enviar una copia de la descripción del producto instalado emitida por el minorista que se pueda relacionar con el comprobante de compra.
2. También se requiere comprobante de la certificación ENERGY STAR® para recibir este reembolso.

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Ventanas con certificación ENERGY STAR^® ($1.50/pie cuadrado de ventanas instaladas)
Las ventanas que ahorran energía pueden ayudar a reducir los costos de calefacción, refrigeración e iluminación. Proporcionan comodidad y también protegen sus objetos de valor contra los rayos solares dañinos.  Para obtener más información, visite www.energystar.gov. Las ventanas instaladas dentro de un espacio no acondicionado, como un garaje o un solárium, no califican para un reembolso. Requisitos para el incentivo:

1. Las puertas corredizas de vidrio deben cumplir los estándares generalmente aceptados para la región sur de ENERGY STAR® con un factor “U” ≤ 0.28 y un SHGC (coeficiente de ganancia de calor solar) ≤ 0.23.
2. Las ventanas deben contar con la certificación del NFRC (Consejo Nacional de Clasificación de Ventanaje) y cumplir los estándares generalmente aceptados para la región sur de ENERGY STAR® con un factor “U” ≤ 0.32 y un SHGC ≤ 0.23.
3. La factura debe reflejar las dimensiones de cada tipo de ventana instalada o el total de pies cuadrados por separado.
4. Proporcione una copia de cada autoadhesivo para ventana del NFRC (Consejo Nacional de Clasificación de Ventanaje).

Las solicitudes que califican para ventanas que cumplieron los estándares anteriores aceptados para la región sur de ENERGY STAR® con un factor “U” ≤ 0.4 y un SHGC ≤ 0.25, se compraron antes del 23 de octubre de 2023 y se instalaron antes del 31 de marzo de 2024 seguirán siendo elegibles para el reembolso.

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A/C con bomba de calor (a partir de $45 a $1,150, ver matriz TON/SEER)

Los sistemas de aire acondicionado más antiguos pueden tener un funcionamiento y mantenimiento muy costosos. Las nuevas unidades son más eficientes y usan menos energía, a la vez que reducen su factura de electricidad. Los ahorros anuales de energía para un sistema de 15.2 SEER2/16 SEER o superior podrían ser de hasta un 25 % en comparación con una unidad de 12 SEER. Este reembolso se aplica a los proyectos de mejoras residenciales. Requisitos de reembolso:

• El nuevo sistema con bomba de calor debe tener una calificación de 15.2 SEER2/16 SEER o más.
• Los números de modelo tanto de la unidad interna como de la externa deben estar incluidos en la factura.
• Proporcionar una copia del certificado del Instituto de Aire Acondicionado, Calefacción y Refrigeración (AHRI) o el número de referencia del AHRI que coincida con los números de modelo que figuran en la factura.

Haga clic aquí para ver un breve video sobre cómo usar esta matriz de reembolsos.

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Calentador de agua con energía térmica solar (100 % del costo, hasta $900)
El sistema promedio ocupa solo 40 pies cuadrados en el techo y puede disminuir su consumo de calefacción de agua entre un 50 % y 85 %. OUC ofrece a los clientes de electricidad residencial un reembolso de hasta $900 por instalar un sistema calentador de agua con energía térmica solar. Los sistemas de calefacción de piscinas no son elegibles para este reembolso. Requisitos de reembolso:

• Enviar una copia de la factura del contratista que incluya el número de modelo del sistema. 
• También se requiere una copia de la hoja de certificación del FSEC Energy Research Center o de la SRCC (Solar Rating & Certification Corporation™). 

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Película para ventanas o pantalla solar ($0.55/pie cuadrado)
Instalar películas para ventanas o pantallas solares en hogares existentes puede ayudar a reflejar el calor durante los días calurosos del verano, lo que puede reducir sus costos de refrigeración. Requisitos de reembolso:

• Solo califican los productos aplicados a las ventanas con vista hacia el este, el oeste y el sur.
• El coeficiente de sombra (SC) de la película o pantalla debe ser de 0.5 o menos y debe consignarse en la factura.
• Si el coeficiente de sombra (SC) no aparece en la lista, el coeficiente de ganancia de calor solar (SHGC) debe ser de 0.435 o menos para calificar (SC = SHGC/0.87).
• Agregar películas para ventanas o pantallas solares a las ventanas de doble panel con certificación ENERGY STAR® no califica para este reembolso.


• Para proyectos de instalación a cargo del cliente, proporcione:
• Una copia de las facturas por la compra de los productos instalados.
• Una copia de la hoja de especificaciones del fabricante.
• Si el coeficiente de sombra (SC) no aparece en la lista, el coeficiente de ganancia de calor solar (SHGC) debe ser de 0.435 o menos para calificar (SC = SHGC/0.87).
• Las dimensiones de cada ventana donde se instaló la película para los cálculos de pies cuadrados.

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Jardinería e irrigación de bajo impacto ambiental para la Florida (100% del costo y hasta $200)
Este programa está destinado a reducir el uso de agua potable para riego a través de la instalación de sistemas de riego de bajo volumen y las plantas de bajo impacto ambiental para Florida. La recuperación de agua no califica para este programa. Este reembolso aplica solo a casas existente, y no para construcciones nuevas. Los reembolsos por las plantas de bajo impacto ambiental en la Florida solo se abonarán cuando se realicen mejoras permanentes al sistema de riego. Los reembolsos por irrigación pueden aprobarse sin la necesidad de plantar árboles y plantas que no requieran mucho riego. El reembolso solo está disponible para los clientes de Orlando con 50% o más de su zona de riego cubierta por componentes de riego de alto volumen (aspersores fijos y rotativos). La mejoras al sistema de riego permanente deben reducir el área total de riego cubierta por componentes de riego de alto volumen a menos del 50% utilizando componentes de riego de bajo volumen (tales como por goteo o filtración, sistema subterráneo, burbujeador o microaspersor).

Para obtener detalles adicionales acerca de la instalación de un sistema de irrigación de bajo volumen, visite el sitio del Distrito de Administración del Agua del Río St. Johns (SJRWMD). Solo son elegibles las plantas que requieran poco mantenimiento y no tenga un alto impacto ambiental para la Florida. Las mejoras al sistema de riego permanente, como se describe más arriba, deben realizarse en conjunto con nuevos diseños de jardines para calificar para este reembolso.

Para obtener una lista de las plantas de bajo impacto ambiental para la Florida, visite Florida Friendly Landscaping. Se deben enviar fotos y/o planes de diseño del "antes y después", los recibos de las compras y el formulario de reembolso. Un profesional de riego y jardinería realizará una inspección física para verificar los cambios implementados. Todas las facturas del contratista enviadas deben incluir el área total de riego, el área cubierta por el riego de alto volumen y la zona final cubierta por el sistema de riego de alto volumen.

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Certificación Florida Water Star℠ ($300 para viviendas familiares individuales, $100 por unidad para viviendas multifamiliares)
Florida Water Star es un programa de certificación voluntario que se basa en puntos y reconoce y alienta el uso eficiente del agua en viviendas unifamiliares o multifamiliares. Para ser elegible, la vivienda unifamiliar o multifamiliar debe cumplir con todos los requisitos especificados por el Distrito de Administración del Agua del Río St. Johns River o del Sur de la Florida. Para obtener más detalles, visite Florida Water Star. Además, debe proporcionar una copia del certificado Water Star emitido por el Distrito de Administración del Agua correspondiente.

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Controlador de riego inteligente (100 % del costo del controlador e instalación, hasta $200)

Controladores de riego con certificación WaterSense, que actúan como un termostato para el sistema de aspersores a fin de indicar cuándo encender y apagar, y pueden usar condiciones de paisaje y clima locales para ajustar los horarios de riego en el sitio. Con una instalación, programación y mantenimiento adecuados, los propietarios pueden usar estos controladores en lugar de controladores estándar para ahorrar agua.

El controlador debe ser un controlador con certificación WaterSense de la EPA nuevo independiente. Las unidades que se conectan o son complementarias no son elegibles para reembolso. Este reembolso está disponible únicamente para clientes de agua potable de OUC con sistemas de riego a nivel del suelo. Las viviendas que usan agua recuperada o agua de pozo, lago, estanque, etc., para riego no son elegibles para reembolso. Se puede solicitar un máximo de dos reembolsos por propiedad. Para la consideración de reembolsos adicionales, comuníquese con Respaldo para la Conservación. El importe del reembolso es del 100 % del costo del controlador, la funda protectora y la instalación hasta $200, pero no cubre impuestos, gastos de envío/manipulación ni otros cargos.

Documentación solicitada para instalación a cargo del cliente (debe enviarse en un plazo de seis meses posteriores a la compra)

• Recibo/factura de compra del controlador.
  • Se debe incluir la marca, el número de modelo o SKU.
• Comprobante de la certificación WaterSense, como un folleto o una hoja de especificaciones del fabricante, una captura de la descripción del producto del fabricante, una captura de la certificación WaterSense, etc.
• Foto del controlador instalado en su vivienda. Haga clic aquí para obtener más orientación.

Documentación solicitada para instalación a cargo de un profesional (debe enviarse en un plazo de seis meses posteriores a la instalación)

• Recibo de la compra del controlador o factura detallada del contratista por el costo del controlador o de la instalación.

• Se debe incluir la marca, el número de modelo o SKU.
• Si el cliente compra el controlador y luego lo instala un profesional, debe enviar el recibo del controlador y la factura de la instalación.
• Comprobante de la certificación WaterSense, como un folleto o una hoja de especificaciones del fabricante, una captura de la descripción del producto del fabricante, una captura de la certificación WaterSense, etc.
• Foto del controlador instalado en su vivienda. Haga clic aquí para obtener más orientación.

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Los dispositivos inteligentes de monitoreo del agua hacen un seguimiento del consumo de agua las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y pueden enviar notificaciones en caso de problemas, como una fuga. Como característica adicional, algunos dispositivos permiten la capacidad de cerrar el agua si detectan una fuga importante. También pueden proporcionar información valiosa y datos sobre el consumo.

Productos aprobados que son elegibles para un reembolso:

• Válvula con cierre de agua inteligente Flo by Moen™
• Kohler H2Wise
• Kohler H2Wise+
• Sistema de defensa contra fugas (debe incluir válvula)
• Phyn Plus
• Asistente inteligente de agua Phyn
• Control StreamLabs con apagado
• Monitor de agua inteligente para el hogar StreamLabs

OUC no avala productos específicos ni es responsable del rendimiento del dispositivo. El consumo mostrado podría no coincidir con el consumo facturado y no se aceptará para fines de facturación. El dispositivo debe instalarse además del contador de agua y el dispositivo de prevención de contraflujo.

Aviso importante para hogares con rociadores automáticos contra incendios residenciales
La instalación incorrecta de un dispositivo inteligente de monitoreo del agua podría dificultar el funcionamiento de los rociadores contra incendios. Consulte a un plomero certificado para obtener más información.

El importe del reembolso es del 100 % del costo del dispositivo hasta $100 y no incluye impuestos ni envío. Los dispositivos que antes pertenecían a otras personas no son elegibles para un reembolso.

Documentación solicitada para instalación a cargo del cliente (debe enviarse en un plazo de seis meses posteriores a la compra)

• Proporcione el recibo/factura de la compra del dispositivo.
  • Se debe incluir la marca, el número de modelo o SKU.
• Proporcione una imagen del dispositivo instalado.

Documentación solicitada para instalación a cargo de un profesional (debe enviarse en un plazo de seis meses posteriores a la instalación)

• Recibo de la compra del dispositivo o factura detallada del contratista por el costo del dispositivo o de la instalación.

• Se debe incluir la marca, el número de modelo o SKU.
• Si el cliente compra el dispositivo y luego lo instala un profesional, debe enviar el recibo del dispositivo y la factura de la instalación.
• Proporcione una imagen del dispositivo instalado.

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Inodoro de alta eficiencia (100 % del costo, hasta $125)
Según la EPA (Agencia de Protección Ambiental) de EE. UU., los inodoros son la principal fuente de consumo de agua dentro de su hogar y son responsables de aproximadamente el 30 % del consumo de agua en interiores. Reemplazar los inodoros antiguos (fabricados en 1993 o antes) lo ayudará a reducir su consumo mensual. Los nuevos inodoros deben ser modelos con certificación WaterSense de la EPA y deben consumir 1.28 GPF (galones por descarga) o menos y reemplazar un inodoro existente que consuma más de 3.5 GPF. Los inodoros fabricados antes de 1980 generalmente consumen 5 GPF o más, mientras que los inodoros fabricados entre 1980 y 1993 normalmente consumen 3.5 GPF. Las viviendas construidas después de 1994 no son elegibles para este reembolso. El inodoro que se reemplazará debe haberse fabricado antes de 1994.

1. Para los inodoros que instale usted mismo, se debe presentar un recibo/factura dentro de los seis meses posteriores a la compra. Si los instala un profesional, se debe presentar un recibo/factura tanto por el inodoro como por la instalación dentro de los seis meses posteriores a la instalación.
2. Debe presentarse información sobre el nuevo inodoro, como un folleto o una hoja de especificaciones del fabricante, una captura de la descripción del producto del fabricante, una captura de la certificación WaterSense, etc.
3. Se requiere una fotografía de cada inodoro antiguo que desee reemplazar que muestre claramente el año de fabricación, haga clic aquí para obtener más orientación.

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Cisterna de agua ($0.02 por galón hasta $200)
El uso de una cisterna para almacenar y reutilizar el agua de lluvia reduce o elimina el agua residual de tormenta del lugar. Conserva el agua y reduce la factura mensual de agua por riego. Para este reembolso son elegibles los barriles para lluvia y las cisternas a nivel del suelo tradicionales. Se debe proporcionar el recibo/comprobante de compra en el que se incluya el tamaño de la cisterna.

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Programa de reembolsos para construcción de viviendas nuevas
Este programa premia a los compradores de viviendas por tomar decisiones inteligentes, tales como instalar calentadores de agua con bomba de calor con certificación ENERGY STAR, durante la construcción. Según el tipo, tamaño y cantidad de medidas seleccionadas, el reembolso final puede significar que el comprador de la vivienda no tenga que pagar la factura de servicios públicos durante los primeros meses en su nuevo hogar.

Para ser elegible para los reembolsos de energía, la propiedad debe estar ubicada en el territorio donde OUC brinda servicios eléctricos. Se debe satisfacer todos los requisitos y la instalación debe cumplir las especificaciones del fabricante y las leyes locales y estatales. Las solicitudes se deben enviar en un plazo de seis meses después de la fecha de cierre. Los espacios no acondicionados no califican para los reembolsos por ahorro de energía. Las construcciones existentes no son elegibles para este programa.

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Solo se aceptarán solicitudes de reembolsos de clientes que califiquen que se encuentren dentro del área de cobertura de OUC. Para ser elegible para un reembolso de agua, la propiedad debe estar ubicada en el territorio donde OUC brinda servicios de agua. Para ser elegible para un reembolso de energía, la propiedad debe estar ubicada en el territorio donde OUC brinda servicios eléctricos. Para ser elegible para un reembolso de agua/energía residencial, el tipo de vivienda debe clasificar como Familia única, condominio o casa en la ciudad.

Términos y condiciones para participar:

• Para obtener reembolsos de agua o energía residencial y comercial, es necesario presentar una copia legible de la factura y un comprobante de compra del propietario y titular de la cuenta de OUC. Si la factura está completamente escrita a mano, OUC exige un comprobante de pago de dicha factura (es decir, una copia del anverso y del reverso del cheque cancelado, una copia del resumen de cuenta de la tarjeta de crédito, etc.). Si presenta estados financieros, asegúrese de que figure el nombre del titular de la cuenta. Se puede tachar la información que no esté relacionada con la transacción para proteger su información de la cuenta.
• No podemos procesar reembolsos para los clientes de OUC a quienes se les han realizado trabajos pagados por un tercero.
• Cuando corresponda, en todas las facturas debe figurar el número de licencia correcto del contratista que realiza el trabajo.
• Todos los recibos/facturas deben tener fecha y se deben presentar dentro de los seis meses de la fecha de compra. Para viviendas nuevas o construcciones nuevas, las solicitudes deben tener fecha y se deben presentar dentro de los seis meses posteriores a la fecha de cierre.
• Todo el trabajo realizado debe cumplir con la legislación local y estatal, y la instalación debe cumplir con las especificaciones del fabricante.
• OUC se reserva el derecho de realizar verificaciones del trabajo realizado en la obra antes de dar un reembolso.
• Las solicitudes se procesarán en un periodo de entre 4 y 6 semanas.
• Los reembolsos aparecerán como un crédito en su factura de OUC.
• Los importes de los reembolsos no pueden superar el costo del trabajo realizado.
• OUC se reserva el derecho de agregar o eliminar reembolsos sin notificación previa.
• OUC se reserva el derecho de denegar un reembolso por motivos que incluyen, entre otros, los siguientes:
• Si la presentación para un reembolso se considera incompleta, se enviará una notificación electrónica en la que se solicitará la información complementaria. Si la información solicitada no se recibe dentro de los 15 días de la notificación, el reembolso se denegará.