Restauración de energía

¿Cómo OUC restablece la energía eléctrica?

Si una tormenta causa apagones a gran escala, OUC lanza inmediatamente nuestro plan de respuesta de restauración establecido. Para restablecer el servicio de forma ordenada y segura, OUC hará lo siguiente:

• Primero, evalúe el daño al sistema eléctrico, luego comience a reparar la infraestructura más importante: central eléctrica, líneas de transmisión y subestaciones.
• Comenzará a restablecer la energía en establecimientos críticos como plantas de tratamiento del agua, hospitales, comisarías, estaciones de bomberos y otros centros de emergencia.
• Arreglará las líneas de distribución principales, que restablecerán la energía al mayor número de clientes lo más rápido posible.
• Finalmente, reparará el daño que generalmente afecta a algunos clientes en particular en cada ubicación.

El proceso de restauración típico de OUC sigue esta secuencia:

• La central eléctrica genera electricidad que se envía a la subestación a través de las líneas de transmisión.
• Las líneas de transmisión suministran electricidad a una gran cantidad de clientes y áreas geográficas. Estas líneas llevan la electricidad desde la central eléctrica hasta las subestaciones.
• Los equipos de la subestación ajustan el voltaje de la línea de transmisión a niveles más bajos adecuados para nuestras líneas de distribución principales.
• Las líneas de distribución principales, también conocidas “como líneas primarias”, llevan la electricidad a las grandes subdivisiones y áreas comerciales.
• Las líneas de distribución locales, instaladas arriba o subterráneamente, llevan la electricidad a los vecindarios y negocios más pequeños. Estas líneas secundarias también se denominan líneas de “red”.
• Las líneas de servicio llevan la electricidad a su hogar o empresa, ya sea por arriba o subterráneamente.

De dónde proviene su electricidad

1. La electricidad fluye desde una planta eléctrica a través de cables de alta tensión para llegar al área de servicio de OUC.
2. En las subestaciones, los transformadores reducen el voltaje y vuelven a encaminar la electricidad a muchas líneas de suministro (o circuitos) que llevan la energía eléctrica a la comunidad. Cada línea de suministro está protegida por su propio interruptor.
3. Las líneas laterales conectadas a las líneas de suministro principal encaminan la electricidad a través de áreas más pequeñas, como los vecindarios y las subdivisiones.
4. Cerca del final de la línea, los transformadores en postes individuales reducen el voltaje y distribuyen la electricidad a las casas y a los comercios. En general, un transformador presta servicio a aproximadamente cuatro casas.
5. La conexión eléctrica de su casa es el destino final de la electricidad. En este punto, las líneas de servicio individuales se conectan con su casa.

¿Por qué mi vecino tiene electricidad y yo no?

Después de una tormenta, hay varias razones por las cuales puede que usted no tenga electricidad mientras que su vecino sí tiene:

• Es posible que tenga una línea de suministro o un transformador distinto. (Vea Generación de energía)
• Puede que se haya dañado la línea de servicio a su casa.
• El interruptor disyuntor principal puede estar apagado.
• Tal vez tenga que hacer reparaciones en su casa antes de la reconexión.

Examine la casa en busca de daños

Después de una tormenta, revise la conexión del cabezal de entrada de su casa en busca de daños.

El cabezal de entrada es el lugar donde los cables eléctricos se conectan al contador, al lado de su casa. El cliente es responsable por los dispositivos como el cabezal de entrada de los servicios elevados, la tubería soterrada de los servicios subterráneos y la base del contador.

Puede necesitar un electricista con licencia para que repare estos dispositivos antes de que OUC pueda restablecer la energía. OUC solamente es responsable por la reparación de la línea de servicio y el contador eléctrico.

Para obtener ayuda en la búsqueda de un electricista matriculado, visite la Red de contratistas preferidos de OUC.