No veo el botón "Ver uso" en mi Perfil en línea myOUC. ¿Por qué?

Para ver el panel de control del uso, debe ser un cliente de energía eléctrica residencial de OUC, aunque actualmente estamos trabajando en una solución para agregar el panel de control del uso para clientes que consumen agua únicamente de igual manera. Además, no está disponible para ciertos clientes suscritos a ciertos programas como sistema PV solar, huerta comunitaria solar, agua refrigerada y consolidación de cuenta. Tampoco podrá ver su uso si tiene un cambio de servicio pendiente, como inicio o suspensión.