Desde 1994, el Proyecto CARE ha ayudado a miles de familias locales en tiempos difíciles. El programa brinda ayuda de emergencia para las personas que tienen dificultades financieras temporales para mantener el servicio de luz y agua cuando más lo necesitan.
Project CARE es posible gracias a la generosidad de los empleados y clientes de OUC. Trabajando en conjunto, podemos marcar una diferencia positiva para nuestros vecinos en nuestra comunidad.
Obtenga ayuda
¿Cómo pueden los clientes solicitar la ayuda de Project CARE?
Todas las donaciones son administradas por Heart of Florida United Way, una agencia local de asistencia comunitaria sin fines de lucro. Los clientes de OUC que necesitan asistencia deben llamar a United Way al 2-1-1 o completar una solicitud en línea.
Brinde ayuda
¿Cómo puedo donar?
Puede agregar $1, $2, $5 o un monto específico a su factura mensual. Por cada $1 que usted done al programa, OUC contribuirá $2. Simplemente inicie sesión en su cuenta de myOUC e inscríbase.
El programa de alerta médica de OUC es ofrecido a los clientes cuyo servicio eléctrico es imprescindible por razones médicas. Los clientes que requieren equipo de soporte vital (tales como monitores cardíacos, concentradores de oxígeno, bomba de alimentación, diálisis en el hogar, etc.) pueden confiar en que OUC va a tener consideraciones especiales para sus cuentas.
Si usted o un miembro de su familia utiliza un equipo de soporte vital, llámenos al 407-423-9018. Un representante de atención al cliente de OUC le brindará detalles acerca del Programa de Alerta Médica y le dirá cómo recibir estos servicios.
Folleto de alerta médica
Ofrece una atención especial para clientes con necesidades médicas.
Disponible en los condados de Orange y Osceola
Las personas con discapacidades, problemas médicos o de movilidad deben asegurarse de estar inscritos en el Programa de necesidades especiales. El Programa de necesidades especiales de su condado le ofrece asistencia de transporte y refugios médicos especiales durante situaciones de desastres naturales.
Para inscribirse o para obtener más información, los residentes de Orlando y el Condado de Orange deben comunicarse con el Programa de necesidades especiales del Condado de Orange al 407-836-9319. Los residentes del Condado de Osceola deben comunicarse con la Oficina de Manejo de Emergencias del Condado de Osceola al 407‑742-9000 de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., o ir a www.osceola.org.
La información de inscripción debe ser actualizada anualmente o a medida que cambien las necesidades de la persona inscrita.