Project CARE ofrece hasta $500 en asistencia durante un año
ORLANDO, Florida. – En reconocimiento al impacto financiero que tiene el aumento en las facturas de servicios públicos para algunos clientes, OUC – The Reliable One pone a disponibilidad $1.2 millones para ayudar con el pago de facturas en casos de emergencia a través del fondo de Project CARE. El programa ofrece a hogares en peligro de perder un servicio público hasta $500 durante un período de un año.
“Con el aumento en los precios de tantos productos y servicios, y familias afectadas recientemente por dos importantes tormentas, los huracanes Ian y Nicole, sabemos que nuestros clientes sienten presión. Por eso, estamos aquí para ayudar”, dijo Linda Ferrone, Directora de Atención al cliente y Marketing. “Como empresa de servicios públicos local con casi un siglo de antigüedad, nos incumbe hacer lo correcto en beneficio de nuestros clientes”.
Administrado por Heart of Florida United Way 2-1-1, Project CARE está patrocinado por las contribuciones de empleados y clientes de OUC. Por cada $1 donado al fondo, OUC contribuye con $2. Los clientes pueden hacer donaciones a Project CARE a través de sus facturas de servicio público. Durante la pandemia, OUC aportó fondos adicionales a Project CARE y proporcionó asistencia por $2.6 millones. El programa de ayuda para pagos ha brindado asistencia a 25,000 familias desde su inicio en 1994.
Los clientes que necesiten ayuda para pagar facturas de servicios públicos pueden determinar su elegibilidad de tres maneras:
- Llamar al 2-1-1 para hablar con un representante
- Enviar un mensaje de texto con su código postal al 898-211
- Visitar HFUW.org/211
Además de Project CARE, OUC ofrece a sus clientes opciones de gestión de pagos, como el programa prepago Power Pass y Facturación del presupuesto, así como planes de pago. Para obtener más información, visite www.OUC.com/assistance. Para obtener información sobre programas de eficiencia energética y formas de reducir el consumo de agua y energía, visite www.ouc.com/waystosave
Acerca de OUC—The Reliable One
Establecida en 1923 por una ley especial de la Legislatura de Florida, OUC—The Reliable One es la segunda empresa de servicios públicos municipal más grande de Florida. OUC brinda servicios eléctricos y de agua a aproximadamente 400,000 cuentas en Orlando, St. Cloud y en partes no incorporadas de los condados de Orange y Osceola. Visite www.ouc.com para obtener más información sobre nuestro compromiso con la fiabilidad, la asequibilidad y la sostenibilidad.