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Aviso de Prensa 8 sobre el Huracán Milton

11 de octubre de 2024

Español

ORLANDO, FL – A mediodía del viernes 11 de octubre, OUC ha restablecido la electricidad al 65% de sus clientes que perdieron el servicio debido al paso del Huracán Milton. Actualmente, hay 25,411 clientes en Orlando y 1,583 en St. Cloud que aún permanecen sin energía eléctrica.

Anticipamos que la mayoría de estos clientes tendrán su servicio restaurado para las 11:59 p.m. del sábado, 12 de octubre, y esperamos que todo nuestro territorio tenga el servicio completamente restablecido para las 11:59 p.m. del domingo, 13 de octubre.

¿Cómo contactar a OUC para Reportar Apagones de Energía?
Los clientes pueden reportar cortes de energía enviando un mensaje de texto con la palabra OUT al 69682, llamando al 407-423-9018, visitando a myOUC, o por correo electrónico a customerservice@ouc.com. Como recordatorio, solo es necesario reportar el corte una vez.

Reparaciones de Weatherhead/Cabezal de Entrada de Servicio
Para agilizar la restauración del servicio, los clientes deben verificar su propiedad para asegurarse de que los dispositivos eléctricos, como el weatherhead (cabezal de entrada de servicio) y la base del contador, no hayan sido dañados por la tormenta. Si hay daños, deben recurrir a un electricista autorizado para que realice las reparaciones y sean inspeccionados por la Ciudad o el Condado. Para obtener ayuda en la búsqueda de un contratista autorizado en la Red de Contratistas Preferidos de OUC, visite ouc.com/pcn. Mire este video (inglés) para obtener más información sobre los weatherheads.

Semáforos Fuera de Servicio
Hemos recibido informes de semáforos fuera de servicio y pedimos a todos los conductores que usen precaución y traten estos cruces como intersecciones de cuatro vías.

¿Cómo Restaura OUC la Energía?
Para obtener más información sobre cómo OUC restaura la energía, vea este video: ¿Cómo Restaura OUC la Energía?

Consejos de Seguridad
OUC también aconseja a los clientes seguir practicando los protocolos de seguridad después de la tormenta:

  • Si el agua amenaza con entrar en su hogar, apague la electricidad desde el panel de interruptores o la caja de fusibles.
  • Mantenga la seguridad al estar al aire libre y tenga cuidado con las líneas caídas. Las líneas eléctricas aún podrían estar energizadas y ocultas entre los escombros.
  • Evite las calles inundadas y las acumulaciones de agua. Los cables caídos y el equipo eléctrico, como transformadores instalados en adaptadores (green boxes), podrían estar ocultos y aún energizados.

Agradecemos de antemano la paciencia de nuestros clientes y les pedimos que se mantengan seguros.

Para encontrar la información más reciente, incluyendo consejos de seguridad, visite espanol.OUC.com/stormcenter. Seguiremos enviando comunicados de prensa dos veces al día: uno por la mañana y otro por la tarde.

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Acerca de OUC—The Reliable One
Durante más de 100 años, OUC—The Reliable One ha brindado un valor excepcional a sus clientes y a la comunidad mediante la prestación de servicios y soluciones sustentables y confiables. La empresa de servicios públicos proporciona servicios de electricidad, agua, agua refrigerada, iluminación y energía solar a más de 400 000 cuentas en Orlando, St. Cloud y partes no incorporadas de los condados de Orange y Osceola. Mientras OUC se prepara para el próximo siglo, sigue comprometida con el objetivo de lograr cero emisiones netas de carbono para 2050, al mismo tiempo que apoya a la comunidad de Florida Central con recursos de conservación, sustentabilidad y eficiencia energética. Visite www.ouc.com para obtener más información.

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