Hay tres formas sencillas de informar su apagón:

• Por mensaje de texto: envíe un mensaje de texto con la palabra OUT al 69682 (myOUC)
• En línea: inicie sesión en myOUC
• Por teléfono: Use nuestra línea para reportar apagones las 24 horas llamando al 407-423-9018.

Compruebe los apagones de su área en nuestro mapa de apagones.

Encuentre el panel de interruptores en su hogar y apague todos los interruptores. Luego, restablezca el interruptor principal, que puede estar ubicado afuera, cerca de su contador eléctrico. Regrese al panel de interruptores dentro de su vivienda y vuelva a colocar cada interruptor en la posición de encendido.

Si no tiene energía eléctrica, es posible que su acometida o base de contador eléctrico se hayan dañado. Es responsabilidad de los propietarios de una vivienda que un electricista autorizado realice estas reparaciones. Para obtener más información sobre este tipo de daños y su responsabilidad, haga clic aquí.

Los generadores portátiles pueden producir altos niveles de monóxido de carbono. Si no se usan correctamente, pueden causar envenenamiento por monóxido de carbono, descargas eléctricas o incendios. Revise nuestros consejos de seguridad para generadores para que usted y su familia estén seguros esta temporada.

Es importante recordar que la electricidad y el agua son una combinación peligrosa. Evite el agua estancada, ya que podría energizarse con corriente eléctrica de líneas eléctricas caídas y otros equipos eléctricos. Si su hogar se ve afectado por una inundación después de una tormenta, tenga mucho cuidado y avise a OUC de inmediato.