¿Qué debo tener en cuenta si deseo optar por no tener un contador eléctrico digital?

Si después de comprender todos los beneficios y las normas respecto de los contadores eléctricos digitales aún siente que no son adecuados para usted, tenga en cuenta los siguientes requisitos para optar por no tener uno:

  • Se requiere el pago de un cargo único y no reembolsable de inscripción para excluirse
  • Se aplicará un cargo mensual por lectura manual del contador en el estado de cuenta mensual
  • Las solicitudes de exclusión solo pueden procesarse para los contadores asociados con la ubicación del titular de la cuenta (es decir, el cliente no puede solicitar una exclusión para el medidor de un vecino que no esté en su propia cuenta)
  • Las solicitudes de exclusión se procesarán siempre y cuando:
    • esté disponible un contador eléctrico analógico no estándar para la instalación,
    • la tecnología sea compatible con OUC y
    • OUC no haya determinado que el cliente solicitante se ha visto involucrado en la manipulación o el robo de contadores

Las personas autorizadas en la respectiva cuenta de OUC pueden comunicarse con Servicio al Cliente al 407-423-9018 o por correo electrónico a customerservice@ouc.com.

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