Centro tormentas

Fases de la tormenta
¿Qué hace OUC durante la Etapa 3? 

Se desconoce en este momento cuándo volveremos a las operaciones normales. Los equipos evalúan los daños y restablecen la energía eléctrica centrándose en los clientes críticos como hospitales, plantas de aguas residuales, estaciones de bomberos y de policía. OUC no proporciona ETR (tiempos estimados de restauración) individuales, sino que trabaja para identificar un ETR para todo el sistema.


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Manténgase informado sobre apagones y problemas con el agua en su área. Regístrese enviando un mensaje de texto con la palabra REG al 69682 (myOUC) o inicie sesión en myOUC.
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Hay tres formas sencillas de informar su apagón:

  • Por mensaje de texto: envíe un mensaje de texto con la palabra OUT al 69682 (myOUC)
  • En línea: inicie sesión en myOUC
  • Por teléfono: Use nuestra línea para reportar apagones las 24 horas llamando al 407-423-9018.
Visite el mapa de apagones de OUC

Compruebe los apagones de su área en nuestro mapa de apagones.

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Además de informar el apagón, asegúrese de lo siguiente:

Las tormentas pueden causar daños que impedirán que se restablezca la energía eléctrica aunque OUC haya realizado todas las reparaciones necesarias en los circuitos de su área. Asegúrese de lo siguiente:

Interruptor de circuito Compruebe los interruptores de circuito

Encuentre el panel de interruptores en su hogar y apague todos los interruptores. Luego, restablezca el interruptor principal, que puede estar ubicado afuera, cerca de su contador eléctrico. Regrese al panel de interruptores dentro de su vivienda y vuelva a colocar cada interruptor en la posición de encendido.

Cabezal de entrada Revise su acometida

Si no tiene energía eléctrica, es posible que su acometida o base de contador eléctrico se hayan dañado. Es responsabilidad de los propietarios de una vivienda que un electricista autorizado realice estas reparaciones. Para obtener más información sobre este tipo de daños y su responsabilidad, haga clic aquí.

Generador Evite estar cerca de los generadores

Los generadores portátiles pueden producir altos niveles de monóxido de carbono. Si no se usan correctamente, pueden causar envenenamiento por monóxido de carbono, descargas eléctricas o incendios. Revise nuestros consejos de seguridad para generadores para que usted y su familia estén seguros esta temporada.

Inundación Sea precavido durante las inundaciones

¡La electricidad y el agua no van bien juntas! Los cables de alta tensión con corriente caídos pueden ocultarse en el agua estancada, lo que puede provocar electrocución o incluso la muerte. Revise nuestros consejos de seguridad ante inundaciones para saber qué puede hacer para mantenerse a salvo en caso de inundaciones.



 

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