Formulario de reembolso por un dispositivo inteligente de monitoreo del agua

Requisitos

1. Debe ser uno de los siguientes dispositivos aprobados: Válvulas de cierre de agua inteligentes Flo by Moen™, Kohler H2Wise, Kohler H2Wise+, Phyn Plus, asistente inteligente de agua Phyn, control StreamLabs o monitor de agua inteligente para el hogar StreamLabs. OUC no respalda productos específicos ni es responsable del rendimiento del dispositivo. El consumo que se muestra podría no coincidir con el consumo facturado y no se aceptará para fines de facturación. El dispositivo debe instalarse después del medidor de agua y el dispositivo de prevención de contraflujo. Aviso importante para hogares con rociadores automáticos contra incendios residenciales: la instalación incorrecta de un dispositivo inteligente de monitoreo del agua podría obstaculizar el funcionamiento de los rociadores contra incendios. Consulte a un plomero certificado para obtener más información. El importe del reembolso es del 100 % del costo del dispositivo hasta $100.00 y no incluye impuestos ni envío. Los dispositivos usados no son elegibles para un reembolso.
2. Debe enviar la documentación por correo electrónico a la dirección conservationsupport@ouc.com.
3. Documentación solicitada para instalación a cargo del cliente (debe enviarse en un plazo de seis meses posteriores a la compra)
   • Proporcione el recibo de la compra del dispositivo.
   • Se debe incluir la marca, el número de modelo o SKU.
   • Proporcione una imagen del dispositivo instalado.
4. Documentación solicitada para instalación a cargo de un profesional (debe enviarse en un plazo de seis meses posteriores a la instalación)
• Recibo de la compra del dispositivo o factura detallada del contratista por el costo del dispositivo o de la instalación.
• Se debe incluir la marca, el número de modelo o SKU.
• Si el cliente compra el dispositivo y luego lo instala un profesional, debe enviar el recibo del dispositivo y la factura de la instalación.
• Proporcione una imagen del dispositivo instalado.

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