Reembolsos para residencias

energy_star_promo_markOUC le dará consejos específicos sobre cómo conservar la electricidad y el agua, y le ofrecerá detalles sobre los programas de reembolso para clientes de OUC (solo hogares unifamiliares).

OUC está comprometido con la sostenibilidad y es un socio en el programa ENERGY STAR®, un programa voluntario de la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos que ayuda a las empresas y a las personas a ahorrar dinero y a proteger nuestro clima a través de una eficiencia energética superior.



Mejora de aislante de techos ($0.10/pie cuadrado)
El ático es el lugar más fácil para agregar aislante, puede ayudar a reducir los gastos de energía y a mantenerlo cómodo en todas las estaciones. Para reunir las condiciones, el nivel final de aislamiento debe ser R-30 o superior.La factura debe incluir el valor R actual, el valor R final, el total de pies cuadrados y el tipo de aislante instalado. No son elegibles para este reembolso las casas con un valor de aislamiento existente de R-30 o superior.

Por el trabajo realizado por el cliente,
se debe proporcionar una copia del recibo que debe indicar el tipo y la cantidad de aislante comprado. Además, debe proporcionar una copia de la tabla de cobertura del tipo específico de aislante instalado junto con el valor R inicial y la medida de la profundidad final después de la instalación. En el formulario para el reembolso correspondiente se debe indicar el total de pies cuadrados y el total de bolsas de aislante instalado.

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Reparación/reemplazo de conducto (100 por ciento del costo, hasta $100)
Las filtraciones en los conductos hacen que los sistemas de calefacción y enfriamiento trabajen por más tiempo y más duro para mantener la comodidad en el hogar. Los conductos sellados adecuadamente reducirán su factura de energía y mejorarán la eficiencia y rendimiento de sus sistemas centrales de calefacción y refrigeración.

Este reembolso se aplica a los proyectos de mejoras residenciales. Para calificar, los conductos deben sellarse con masilla o masilla con cinta para ductos aprobada por Underwriters Laboratory (UL) en todos los fuelles, uniones y junturas del sistema de conductos de ventilación (ADS) tanto en el ático como en cualquier espacio controlador de aire al que se pueda acceder. Toda penetración del ADS a través del techo debe ser cubierta por sellos adecuados. Para reparaciones: La factura debe incluir la cantidad detallada por separado de cada reparación del sistema y debe reflejar el método de reparación utilizado. Para reemplazos: La factura debe incluir la cantidad detallada por separado del nuevo sistema de ductos, e incluir el tipo de sistema instalado y cómo se selló. 

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Efficiency Delivered®
Efficiency Delivered le brinda hasta $2,500 en mejoras para ahorro en energía y agua en su hogar a la medida de sus necesidades. Un especialista en conservación de OUC determinará qué mejoras en su hogar le ayudarán a ahorrar más dinero. Luego, con su aprobación, coordinaremos para que un contratista con licencia haga el trabajo. Usted no solo recibirá la instalación profesional por parte de una fuente confiable sino que también ahorrará al instante con contribuciones de OUC. Solo deberá pagar su parte del costo por las mejoras seleccionadas. Si califica, podrá distribuir el pago en un período de 24 meses sin interés en su factura de servicios públicos.

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Compra o arrendamiento de vehículo eléctrico ($200)
Si está pensando en comprar o arrendar un vehículo eléctrico (EV) o recientemente incorporó uno a su garaje, OUC tiene un incentivo para ofrecerle. Ofrecemos un reembolso de $200 a los clientes que hayan comprado o arrendado un vehículo eléctrico con enchufe. Este reembolso está destinado únicamente a vehículos de pasajeros. Los ciclomotores, las patinetas, las bicicletas, etc., no son elegibles.

Se debe enviar una solicitud de reembolso dentro de los seis meses posteriores a la fecha de compra/arrendamiento de su EV junto con el comprobante de compra. Algunos ejemplos aceptables de comprobantes de compra son: contrato de venta minorista en cuotas (ejemplo), contrato de alquiler con opción a compra, contrato de venta, hoja de precio final, orden del comprador (ejemplo) o factura de venta (venta privada). El nombre del cliente de OUC o de la persona autorizada debe aparecer en el comprobante de compra.

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Calentador de agua con bomba de calor con certificación ENERGY STAR® (100 % del costo hasta $500)
Gracias a su tecnología sumamente eficiente, un calentador de agua con bomba de calor con certificación ENERGY STAR® puede reducir los costos de calentamiento de agua en más de la mitad. Se requiere la factura del minorista y/o el contratista para recibir este reembolso y debe reflejar el número de modelo del sistema. También se requiere comprobante de la certificación ENERGY STAR® para recibir este reembolso. Si el recibo no incluye el número de modelo, asegúrese de enviar una copia de la descripción del producto instalado emitida por el minorista que se pueda relacionar con el comprobante de compra.

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Ventanas con certificación ENERGY STAR® ($1.50/pie cuadrado)
Las ventanas que ahorran energía pueden ayudar a reducir los costos de calefacción, refrigeración e iluminación. Brindan comodidad y también protegen sus bienes de valor de los rayos solares dañinos. Requisitos para el incentivo: 1. Las ventanas deben contar con la certificación del NFRC (Consejo Nacional de Clasificación de Ventanaje) y cumplir con los estándares generalmente aceptados para la región sur de ENERGY STAR® con un factor “U” equivalente a 0.4 o menos y un SHGC (coeficiente de ganancia de calor solar) equivalente a 0.25 o menos. La factura debe reflejar las dimensiones de cada tipo de ventana instalada o el total de pies cuadrados por separado. Proporcione una copia de cada autoadhesivo para ventana del NFRC (Consejo Nacional de Clasificación de Ventanaje). Para obtener más información, visite www.energystar.gov.


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Aire acondicionado con bomba de calor (de $90 a $1,630 para instalaciones antes del 01/04/2023, $50 a $1,090 para instalaciones a partir del 01/04/2023; consulte la matriz TON/SEER)

La nueva clasificación de eficiencia mínima para los sistemas de aire acondicionado con bomba de calor fabricados es de 15 SEER/14.3 SEER2.


Las unidades centrales de aire acondicionado más antiguas pueden tener un funcionamiento y un mantenimiento muy costosos. Las nuevas unidades son más eficientes y usan menos energía, a la vez que reducen su factura de electricidad. El ahorro anual de energía para una clasificación de 16 o más según el Índice de Eficiencia Energética Estacional (SEER) podría ser de hasta un 25 por ciento en comparación con una clasificación SEER de 12. Este reembolso se aplica a los proyectos de mejoras residenciales. Para instalaciones a partir del 01/04/2023, el nuevo sistema con bomba de calor debe tener una clasificación SEER de 16 o superior. Consulte la matriz Ton/SEER para calcular el monto del reembolso.

Los números de modelo tanto de la unidad interna como de la externa deben estar incluidos en la factura. El contratista debe proporcionar una copia del certificado del AHRI (Instituto de Aire Acondicionado, Calefacción y Refrigeración) o el número de referencia del AHRI que coincida con los números de modelo que figuran en la factura.

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Calentador de agua con energía térmica solar (100 % del costo, hasta $900)
El sistema promedio ocupa solo 40 pies cuadrados de espacio en el techo y puede reducir entre un 50 % y un 85 % el consumo de calentamiento de agua. OUC ofrece a los clientes de electricidad residenciales un reembolso de hasta $900 para la instalación de un sistema solar de calentamiento de agua. Para calificar, debe enviar una copia de la factura del contratista que debe incluir el número de modelo del sistema. También se requiere una copia de la hoja de certificación del FSEC Energy Research Center o de la Solar Rating & Certification Corporation™ (SRCC). Los sistemas de climatización para piscinas no son elegibles para este reembolso.

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Película para ventanas o pantalla solar ($0.55/pie cuadrado)
La instalación de una película solar en las ventanas de hogares pre-existentes puede ayudar a reflejar el calor en los días calurosos de verano. Su sistema de refrigeración será más eficiente. Requisitos para el incentivo: 1. Solo califican las ventanas con vista hacia el este, oeste y sur. 2. El coeficiente de sombra (SC) de la película o pantalla debe ser de 0.5 o menos y debe consignarse en la factura. 3. Las ventanas con doble aislamiento con certificación ENERGY STAR® no califican para este reembolso. Para el trabajo realizado por el cliente: proporcione una copia de las especificaciones del fabricante para comprobar que el coeficiente de sombra es de 0.5 o menos y las dimensiones de cada ventana donde se instaló la película para el cálculo de los pies cuadrados.

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Jardinería e irrigación de bajo impacto ambiental para la Florida (100% del costo y hasta $200)
Este programa está destinado a reducir el uso de agua potable para riego a través de la instalación de sistemas de riego de bajo volumen y las plantas de bajo impacto ambiental para Florida. La recuperación de agua no califica para este programa. Este reembolso aplica solo a casas existente, y no para construcciones nuevas. Los reembolsos por las plantas de bajo impacto ambiental en la Florida solo se abonarán cuando se realicen mejoras permanentes al sistema de riego. Los reembolsos por irrigación pueden aprobarse sin la necesidad de plantar árboles y plantas que no requieran mucho riego. El reembolso solo está disponible para los clientes de Orlando con 50% o más de su zona de riego cubierta por componentes de riego de alto volumen (aspersores fijos y rotativos). La mejoras al sistema de riego permanente deben reducir el área total de riego cubierta por componentes de riego de alto volumen a menos del 50% utilizando componentes de riego de bajo volumen (tales como por goteo o filtración, sistema subterráneo, burbujeador o microaspersor).

Para obtener detalles adicionales acerca de la instalación de un sistema de irrigación de bajo volumen, visite el sitio del Distrito de Administración del Agua del Río St. Johns (SJRWMD). Solo son elegibles las plantas que requieran poco mantenimiento y no tenga un alto impacto ambiental para la Florida. Las mejoras al sistema de riego permanente, como se describe más arriba, deben realizarse en conjunto con nuevos diseños de jardines para calificar para este reembolso.

Para obtener una lista de las plantas de bajo impacto ambiental para la Florida, visite Florida Friendly Landscaping. Se deben enviar fotos y/o planes de diseño del "antes y después", los recibos de las compras y el formulario de reembolso. Un profesional de riego y jardinería realizará una inspección física para verificar los cambios implementados. Todas las facturas del contratista enviadas deben incluir el área total de riego, el área cubierta por el riego de alto volumen y la zona final cubierta por el sistema de riego de alto volumen.

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Certificación Florida Water Star℠ ($300 para viviendas familiares individuales, $100 por unidad para viviendas multifamiliares)
Florida Water Star es un programa de certificación voluntario que se basa en puntos y reconoce y alienta el uso eficiente del agua en viviendas unifamiliares o multifamiliares. Para ser elegible, la vivienda unifamiliar o multifamiliar debe cumplir con todos los requisitos especificados por el Distrito de Administración del Agua del Río St. Johns River o del Sur de la Florida. Para obtener más detalles, visite Florida Water Star. Además, debe proporcionar una copia del certificado Water Star emitido por el Distrito de Administración del Agua correspondiente.

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Controlador de riego inteligente (100 % del costo del controlador e instalación, hasta $200)

Controladores de riego con certificación WaterSense, que actúan como un termostato para el sistema de aspersores a fin de indicar cuándo encender y apagar, usan condiciones de paisaje y clima locales para ajustar los horarios de riego a las condiciones reales del sitio. Con una instalación, programación y mantenimiento adecuados, los propietarios pueden usar estos controladores en lugar de controladores estándar para ahorrar agua.

El controlador debe ser un controlador con certificación WaterSense de la EPA nuevo independiente. Las unidades que se conectan o son complementarias no son elegibles para reembolso. Este reembolso está disponible únicamente para clientes de agua potable de OUC con sistemas de riego a nivel del suelo. Las viviendas que usan agua recuperada o agua de pozo, lago, estanque, etc., para riego no son elegibles para reembolso. Se puede solicitar un máximo de dos reembolsos por propiedad. Para la consideración de reembolsos adicionales, comuníquese con Respaldo para la Conservación. El monto del reembolso no cubre impuestos, gastos de envío o manejo ni otros cargos.

Documentación solicitada para instalación a cargo del cliente (debe enviarse en un plazo de seis meses posteriores a la compra)

  • Recibo/factura de compra del controlador.
    • Se debe incluir la marca, el número de modelo o SKU.
  • Comprobante de la certificación WaterSense, como un folleto o una hoja de especificaciones del fabricante, una captura de la descripción del producto del fabricante, una captura de la certificación WaterSense, etc.
  • Foto del controlador instalado en su vivienda. Haga clic aquí para obtener más orientación.

Documentación solicitada para instalación a cargo de un profesional (debe enviarse en un plazo de seis meses posteriores a la instalación)

  • Recibo de la compra del controlador o factura detallada del contratista por el costo del controlador o de la instalación.
    • Se debe incluir la marca, el número de modelo o SKU.
    • Si el cliente compra el controlador y luego lo instala un profesional, debe enviar el recibo del controlador y la factura de la instalación.
  • Comprobante de la certificación WaterSense, como un folleto o una hoja de especificaciones del fabricante, una captura de la descripción del producto del fabricante, una captura de la certificación WaterSense, etc.
  • Foto del controlador instalado en su vivienda. Haga clic aquí para obtener más orientación.

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*NUEVO* Reembolso por monitoreo inteligente del agua (100 % del costo del dispositivo y la instalación, hasta $100)
*Programa piloto (número limitado de reembolsos disponibles*)

Los dispositivos inteligentes de monitoreo del agua hacen un seguimiento del consumo de agua las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y pueden enviar notificaciones en caso de problemas, como una fuga. Como característica adicional, algunos dispositivos permiten la capacidad de cerrar el agua si detectan una fuga importante. También pueden proporcionar información valiosa y datos sobre el consumo.

Productos aprobados que son elegibles para un reembolso:

OUC no avala productos específicos ni es responsable del rendimiento del dispositivo. El consumo mostrado podría no coincidir con el consumo facturado y no se aceptará para fines de facturación. El dispositivo debe instalarse además del contador de agua y el dispositivo de prevención de contraflujo.

Aviso importante para hogares con rociadores automáticos contra incendios residenciales
La instalación incorrecta de un dispositivo inteligente de monitoreo del agua podría dificultar el funcionamiento de los rociadores contra incendios. Consulte a un plomero certificado para obtener más información.

El importe del reembolso es del 100 % del costo del dispositivo hasta $100 y no incluye impuestos ni envío. Los dispositivos que antes pertenecían a otras personas no son elegibles para un reembolso.

Documentación solicitada para instalación a cargo del cliente (debe enviarse en un plazo de seis meses posteriores a la compra)

  • Proporcione el recibo/factura de la compra del dispositivo.
    • Se debe incluir la marca, el número de modelo o SKU.
  • Proporcione una imagen del dispositivo instalado.

Documentación solicitada para instalación a cargo de un profesional (debe enviarse en un plazo de seis meses posteriores a la instalación)

  • Recibo de la compra del dispositivo o factura detallada del contratista por el costo del dispositivo o de la instalación.
    • Se debe incluir la marca, el número de modelo o SKU.
    • Si el cliente compra el dispositivo y luego lo instala un profesional, debe enviar el recibo del dispositivo y la factura de la instalación.
  • Proporcione una imagen del dispositivo instalado.

Solicite un reembolso por un dispositivo inteligente de monitoreo del agua


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Inodoro de flujo ultrabajo (100 % del costo, hasta $ 100)
Según la EPA (Agencia de Protección Ambiental) de EE. UU., los inodoros son la principal fuente de consumo de agua dentro de su hogar y son responsables de aproximadamente el 30 % del consumo de agua en interiores. Reemplazar los inodoros antiguos (fabricados en 1993 o antes) lo ayudará a reducir su consumo mensual. Los nuevos inodoros deben ser modelos con certificación WaterSense de la EPA y deben consumir 1.28 GPF (galones por descarga) o menos y reemplazar un inodoro existente que consuma más de 3.5 GPF. Los inodoros fabricados antes de 1980 generalmente consumen 5 GPF o más, mientras que los inodoros fabricados entre 1980 y 1993 normalmente consumen 3.5 GPF. Las viviendas construidas después de 1994 no son elegibles para este reembolso. El inodoro que se reemplazará debe haberse fabricado antes de 1994.

  1. Para los inodoros que instale usted mismo, se debe presentar un recibo/factura dentro de los seis meses posteriores a la compra. Si los instala un profesional, se debe presentar un recibo/factura tanto por el inodoro como por la instalación dentro de los seis meses posteriores a la instalación.
  2. Debe presentarse información sobre el nuevo inodoro, como un folleto o una hoja de especificaciones del fabricante, una captura de la descripción del producto del fabricante, una captura de la certificación WaterSense, etc.
  3. Se requiere una fotografía de cada inodoro antiguo que desee reemplazar que muestre claramente el año de fabricación, haga clic aquí para obtener más orientación.

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Cisterna de agua ($0.02 por galón hasta $200)
El uso de una cisterna para almacenar y reutilizar el agua de lluvia reduce o elimina el agua residual de tormenta del lugar. Conserva el agua y reduce la factura mensual de agua por riego. Para este reembolso son elegibles los barriles para lluvia y las cisternas a nivel del suelo tradicionales. Se debe proporcionar el recibo/comprobante de compra en el que se incluya el tamaño de la cisterna.

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Programa de reembolsos para construcción de viviendas nuevas
Este programa premia a los compradores de viviendas por tomar decisiones inteligentes, tales como instalar calentadores de agua con bomba de calor con certificación ENERGY STAR, durante la construcción. Según el tipo, tamaño y cantidad de medidas seleccionadas, el reembolso final puede significar que el comprador de la vivienda no tenga que pagar la factura de servicios públicos durante los primeros meses en su nuevo hogar.

Para ser elegible para los reembolsos de energía, la propiedad debe estar ubicada en el territorio donde OUC brinda servicios eléctricos. Se debe satisfacer todos los requisitos y la instalación debe cumplir las especificaciones del fabricante y las leyes locales y estatales. Las solicitudes se deben enviar en un plazo de seis meses después de la fecha de cierre. Los espacios no acondicionados no califican para los reembolsos por ahorro de energía. Las construcciones existentes no son elegibles para este programa.

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Reembolsos para construcción de viviendas nuevas Tarifa de reembolsos
1. Calentador de agua con bomba de calor con certificación ENERGY STAR®: se requiere comprobante de la certificación ENERGY STAR para recibir el reembolso. 

(100% del costo hasta $500)
2. Certificación Florida Water Star: Se requiere una copia del certificado de Florida Water Star

$300

3. A/C con bomba de calor: Proporcionar una copia del certificado del AHRI (Instituto de Aire Acondicionado, Calefacción y Refrigeración) o el número de referencia del AHRI, que coincida con los números de modelo instalados en el interior (controlador de aire) y en el exterior (condensador). Solo califican las clasificaciones SEER de 16 o más.  

La nueva clasificación de eficiencia mínima para los sistemas de aire acondicionado con bomba de calor fabricados es de 15 SEER/14.3 SEER2.

(De $90 a $1,630 para fechas de cierre antes del 01/04/2023, $50 a $1,090 para fechas de cierre a partir del 01/04/2023)
4. Controlador de riego inteligente: Se requiere comprobante de la certificación WaterSense para recibir el reembolso. El controlador debe ser un controlador con certificación WaterSense de la EPA independiente. Las unidades que se conectan o son complementarias no son elegibles para reembolso. Las viviendas que usan agua recuperada o agua de pozo, lago, estanque, etc., para riego no son elegibles para reembolso.  

(100 % del costo del controlador e instalación, hasta $200)
5. Dispositivo inteligente de monitoreo del agua: Los productos aprobados que son elegibles para un reembolso son las válvulas de cierre de agua inteligentes Flo by Moen™, Phyn Plus, el asistente inteligente de agua Phyn, el control StreamLabs, y el monitor de agua inteligente para el hogar StreamLabs. OUC no avala productos específicos ni es responsable del rendimiento del dispositivo. El consumo mostrado podría no coincidir con el consumo facturado y no se aceptará para fines de facturación. El dispositivo debe instalarse además del contador de agua y el dispositivo de prevención de contraflujo. Aviso importante para hogares con rociadores automáticos contra incendios residenciales: La instalación incorrecta de un dispositivo inteligente de monitoreo del agua podría dificultar el funcionamiento de los rociadores contra incendios. Consulte a un plomero certificado para obtener más información.

Solicite un reembolso por un dispositivo inteligente de monitoreo del agua

 (100 % del costo del dispositivo, hasta $100)
6. Calentador de agua con energía térmica solar: Se requiere una copia de la hoja de certificación del FSEC Energy Research Center o de la Solar Rating & Certification Corporation™ (SRCC) para recibir este reembolso. 

(100 % del costo hasta $900)

 

Solo se aceptarán solicitudes de reembolsos de clientes que califiquen que se encuentren dentro del área de cobertura de OUC. Para ser elegible para un reembolso de agua, la propiedad debe estar ubicada en el territorio donde OUC brinda servicios de agua. Para ser elegible para un reembolso de energía, la propiedad debe estar ubicada en el territorio donde OUC brinda servicios eléctricos. Para ser elegible para un reembolso de agua/energía residencial, el tipo de vivienda debe clasificar como Familia única, condominio o casa en la ciudad.

Términos y condiciones para participar:

  • Para obtener reembolsos de agua o energía residencial y comercial, es necesario presentar una copia legible de la factura y un comprobante de compra. Si la factura está completamente escrita a mano, OUC exige un comprobante de pago de dicha factura (es decir, una copia del anverso y del reverso del cheque cancelado, una copia del resumen de cuenta de la tarjeta de crédito, etc.). Si presenta estados financieros, asegúrese de que figure el nombre del titular de la cuenta. Se puede tachar la información que no esté relacionada con la transacción para proteger su información de la cuenta.
  • Cuando corresponda, en todas las facturas debe figurar el número de licencia correcto del contratista que realiza el trabajo.
  • Todos los recibos/facturas deben tener fecha y se deben presentar dentro de los seis meses de la fecha de compra. Para viviendas nuevas o construcciones nuevas, las solicitudes deben tener fecha y se deben presentar dentro de los seis meses posteriores a la fecha de cierre.
  • Todo el trabajo realizado debe cumplir con la legislación local y estatal, y la instalación debe cumplir con las especificaciones del fabricante.
  • OUC se reserva el derecho de realizar verificaciones del trabajo realizado en la obra antes de dar un reembolso.
  • Las solicitudes se procesarán en un periodo de entre 4 y 6 semanas.
  • Los reembolsos aparecerán como un crédito en su factura de OUC.
  • OUC se reserva el derecho de agregar o eliminar reembolsos sin notificación previa.
  • OUC se reserva el derecho de denegar un reembolso por motivos que incluyen, entre otros, los siguientes:
    • Deudas pendientes
    • No presentación de documentos complementarios
    • No obtención del permiso de acceso para la verificación
  • Si la presentación para un reembolso se considera incompleta, se enviará una notificación electrónica en la que se solicitará la información complementaria. Si la información solicitada no se recibe dentro de los 15 días de la notificación, el reembolso se denegará.

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